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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 广西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2026-06-20 华莱士服务不到位，餐品口味不对 2026年6月20日消费华莱士咔滋脆汉堡三件套 1.咔滋脆汉堡特别辣，问店员，店员说咔滋脆就是微辣的，说她们不会拿错的，可是已经到了特别辣的程度 2.要吸管，店员说可以直接喝，我说我知道，我就是想用吸管喝，店员说仓库没有了 咔滋脆到底是不是辣的，作为一个连锁餐饮品牌店铺，居然连一个吸管都没有，这和饭店没有筷子... [投诉对象]华莱士官方微博 [投诉要求]赔偿,解释 正义喵2026-06-20 会员变相太贵了 借了9000块钱，当时借的时候没有显示扣会员多少钱，一般都是扣几十到一百多，他这个审批下来了，钱到账了，要扣一个1999一个206，这个会员有点贵。变相这个借款利息很高了，收会员可以，但是没理由这么贵，有点夸张了 [投诉对象]好享钱包 [投诉要求]调整利率 正义喵2026-06-13 洋钱罐暴力催收，非法披露信息，严重影响正常工作 近期收到号码150****开头的北京移动陌生号码发送催收恐吓短信，对方在短信中非法披露我的完整身份证号码、工作单位全称，明确威胁会拨打我单位财务、社保、学校官网、单位邮箱等多方渠道，大范围扩散所谓欠款信息对我进行施压骚扰。 本人根据之前借款不清楚的费用多次和平台沟通，沟通期间该类不明身份的催收人员多次骚... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-06-13 招联金融好期贷暴力催收 我于2025年10月在招联金融好期贷借款，2026年4月本人由于失业暂无收入，有还款意愿暂无还款能力，与招联官方人员协商未果，招联金融频繁暴力催收，甚至恐吓威胁，6月招联泄露本人的债务信息隐私至其他人员。我的诉求是停止不当催收行为，协商期间停止电话短信恶意骚扰，由官方专员联系本人办理合法还款方案，后续沟通仅... [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-06-13 投诉度小满南京银行：借款利率未变，欲按约重借遭拒 我在6月5日接到度小满平台客服电话，说我有一笔111***的借钱额度可以用，借了之后，系统会认为我有大额借款需求，会把额度降到一个合适的水平，并叫我自己报了一个合适的利率，我说按京东给我的年化9%利率，对方说给我申请上去。结果钱借出来了后面的利率还不变。我想还掉部分重新借，按电话沟通的9%年化借款； [投诉对象]有钱花 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-06-13 处理事情慢，一个袋子好几天不处理 我在2026年6月8号在盒马购买了两瓶红花郎十，商家没发商品袋，6月8号跟门店联系，门店说给予补发，三天至今没有收到，跟盒马官方客服联系，盒马官方客服一直不处理，极大地影响了我的使用权利，沟通电话都四五十分钟，影响了我的使用，我的诉求赔偿我的损失 [投诉对象]盒马暖暖 [投诉要求]解释,赔偿 正义喵2026-06-13 放心借催收频繁致电，骚扰家人，威胁恐吓！！ 放心借催收频繁致电，骚扰家人！请立即停止骚扰！ [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,下架产品,处罚,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-20 虚假信息，不经同意开通会员 2026年6月20号因急用钱下载好芯优选APP（好芯花），注册后申请没通过，遂准备注销账号，却显示存在未支付账单，经查找后发现无意间被开通328元的积分先享后付。我并未使用任何APP提供的内容却产生了328的支付账单。但账号始终无法注销并且怀疑后续仍会扣费，遂开启投诉。要求退回被扣的328元 [投诉对象]好芯花 [投诉要求]销账 友爱喵2026-06-13 抖音放心借客服无理由推诿，拒绝为困难用户协商还款 本人在抖音放心借有借款，当前因失业失去稳定收入，家庭生活开支压力巨大，有主动还款意愿，绝非恶意拖欠，仅能承担偿还本金，无力支付利息、罚息。我多次拨打官方客服95766沟通协商还款，客服始终以无相关政策为由推诿，拒绝将我的困难情况登记为特殊个案上报协商专员，不给我任何个性化还款方案，只要求全额偿还本息。... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]销账,处罚,调整利率,撤销征信问题 正义喵2026-06-13 投诉拍拍贷高息乱收费，依法退还不合理费用 本人于2024年10月25日在 拍拍贷 平台借款9,348元，分12期偿还，每月还款939.11元。经核算，该笔借款的实际综合年化利率（包含利息、服务费、担保费等所有费用）已远超国家规定的24%合法上限，属于违规高息收费。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》以及国家金融监督管理总局的相关要求，网... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]退费 勇敢喵2026-06-13 抖音放心借外包催收恶意高频轰炸、夜间来电、骚扰第三方 抖音放心借外包催收恶意高频轰炸、夜间来电、骚扰第三方 外包催收高频电话轰炸、单日多次来电、疑似联系亲友，已录音取证，要求立刻缩减催收频次、禁止联系第三方，安排官方专员协商分期，不再让催收致电骚扰。 我也早已和官方客服联系，协商还款，但是外包公司还在恶意骚扰，轰炸手机，短信轰炸 本人有强烈还款意愿，... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 正义喵2026-06-13 啄木鸟家电维修平台 本人预约啄木鸟家庭维修上门检修壁挂炉，维修人员故意虚构故障、夸大问题，以高额维修价格，诱导我参与以旧换新。 双方约定：旧壁挂炉折价抵扣500元，我实际现金支付2000元购买新热水器，新机已安装完成。 后经核实，旧设备仅小配件损坏，简单维修即可正常使用，对方明显属于消费欺诈、诱导消费。 现正式要求： 1. ... [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 友爱喵2026-06-13 企业骑手态度问题 我于2026年6月13日下单的肯德基14：20分送到肯德基配送员给我打电话我不小心点错了我打回去打了好几个电话没有接一直都是通话中等了半天终于打过来了他说不知道地址在哪我说我去找你到了人不知道又跑去哪了旁边的外卖小哥说他走了我打个电话拖欠又回来了态度恶劣 还有肯德基的客服真难联系一直都是在排队 [投诉对象]肯德基官方客服 [投诉要求]解释,改善服务 洞察喵2026-06-13 相隔10分钟的票退回 铁路票情况，我是人到站后从微信同城购买的票， 平台推购买成功页面是显示前上次订单购买记录时间地址，我咨询检票员，检票员勿看说不是这里坐车，误导以为已经发车后我错退票、在上车检票处，发车前几分钟重新购买票成功，验票是临时身份证、缺刷了4-5次检票没有成功，上不了车，验票员也说看看有没有订单、我在此确定... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]铁路票重复能下单问题,要求退回重复扣费单 正义喵2026-06-13 分期乐自动乱划扣，刚发工资被扣光，购物卡未用也扣费 本人在分期乐发现乱扣费，自动乱划扣款，而且莫名给我一个电子购物卡我没有使用给我扣费了，而且看了看既然扣了能不能用，竟然六百额度压根没有用不了，截图很详细，我也是确实没用过那个购物卡就扣费，要是我用了也不说啥了，截图很详细为何不通过呢这里不就是来维权或者投诉的平台吗怎么没办法确认呢就是分期乐 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退费 洞察喵2026-06-20 哈啰用车不地道，北京预约顺风车却来违规出租车 北京2026.6.18预约顺风车北汽EU5私家车，实际来京B牌照巡游出租车EU5，出租车不具备顺风车接单资质，违反北京顺风车管理规定，要求全额免单、平台补偿、封禁违规司机账号，我需要赔偿好好看是否投诉 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,改善服务,解释道歉,赔偿,处罚 洞察喵2026-06-13 还呗借款利率超上限，违规高息放贷引投诉 本人于【20256.28】在【平台】借款本金【3000】元，分【12】期还款。经核算，综合年化利率（IRR）=35.99%，远超金融监管规定的24%司法保护上限，属于违规高息放贷，涉嫌高利贷违规收取高额利息 句不负责 [投诉对象]还呗APP [投诉要求]道歉赔偿/解释 机灵喵2026-06-13 宜享花在我知情时开通会员 我于2026年5月9日在宜享花平台借款，在我不知情的情况下他们给我买了三种什么乱七八糟的会员。合计金额：700.58，希望退回全款，关掉会员，并对该平台做出处罚， [投诉对象]宜享花 [投诉要求]处罚,道歉赔偿/解释,退回所有扣款 机灵喵2026-06-13 同程作为第三方平台票价与航空公司不一致，要求按照票价退1赔3 我于2026年6月8日在同程上购买九元航空公司2张7月14日乌鲁木齐飞往广州机票，同程上显示单张票价为1820，而九元航空显示票价出票票价为1659，存在单张票价161的差价，合计322元差价，按照中国民用航空公司客票暂行管理办法明确规定行程单上客票价格必须与实收金额相符合，违反规定的销售代理企业应承担赔偿责任，并且依... [投诉对象]同程旅行官方微博 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2026-06-13 快递件丢失，不赔偿 我寄的快递，收件方没收到，派件员私自签收，被他们整丢失了，我八百多元的物品，现如今得不到赔偿，快递单号JDX049********* [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]赔偿解释,道歉 正义喵2026-06-13 洋钱罐暴力催收，非法披露信息，严重影响正常工作 近期收到号码150****开头的北京移动陌生号码发送催收恐吓短信，对方在短信中非法披露我的完整身份证号码、工作单位全称，明确威胁会拨打我单位财务、社保、学校官网、单位邮箱等多方渠道，大范围扩散所谓欠款信息对我进行施压骚扰。 本人根据之前借款不清楚的费用多次和平台沟通，沟通期间该类不明身份的催收人员多次骚... [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 正义喵2026-06-13 招联金融好期贷暴力催收 我于2025年10月在招联金融好期贷借款，2026年4月本人由于失业暂无收入，有还款意愿暂无还款能力，与招联官方人员协商未果，招联金融频繁暴力催收，甚至恐吓威胁，6月招联泄露本人的债务信息隐私至其他人员。我的诉求是停止不当催收行为，协商期间停止电话短信恶意骚扰，由官方专员联系本人办理合法还款方案，后续沟通仅... [投诉对象]招联金融 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2026-06-13 投诉度小满南京银行：借款利率未变，欲按约重借遭拒 我在6月5日接到度小满平台客服电话，说我有一笔111***的借钱额度可以用，借了之后，系统会认为我有大额借款需求，会把额度降到一个合适的水平，并叫我自己报了一个合适的利率，我说按京东给我的年化9%利率，对方说给我申请上去。结果钱借出来了后面的利率还不变。我想还掉部分重新借，按电话沟通的9%年化借款； [投诉对象]有钱花 [投诉要求]改善服务 勇敢喵2026-06-13 处理事情慢，一个袋子好几天不处理 我在2026年6月8号在盒马购买了两瓶红花郎十，商家没发商品袋，6月8号跟门店联系，门店说给予补发，三天至今没有收到，跟盒马官方客服联系，盒马官方客服一直不处理，极大地影响了我的使用权利，沟通电话都四五十分钟，影响了我的使用，我的诉求赔偿我的损失 [投诉对象]盒马暖暖 [投诉要求]解释,赔偿 正义喵2026-06-13 放心借催收频繁致电，骚扰家人，威胁恐吓！！ 放心借催收频繁致电，骚扰家人！请立即停止骚扰！ [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,下架产品,处罚,道歉赔偿/解释 洞察喵2026-06-20 虚假信息，不经同意开通会员 2026年6月20号因急用钱下载好芯优选APP（好芯花），注册后申请没通过，遂准备注销账号，却显示存在未支付账单，经查找后发现无意间被开通328元的积分先享后付。我并未使用任何APP提供的内容却产生了328的支付账单。但账号始终无法注销并且怀疑后续仍会扣费，遂开启投诉。要求退回被扣的328元 [投诉对象]好芯花 [投诉要求]销账 友爱喵2026-06-13 抖音放心借客服无理由推诿，拒绝为困难用户协商还款 本人在抖音放心借有借款，当前因失业失去稳定收入，家庭生活开支压力巨大，有主动还款意愿，绝非恶意拖欠，仅能承担偿还本金，无力支付利息、罚息。我多次拨打官方客服95766沟通协商还款，客服始终以无相关政策为由推诿，拒绝将我的困难情况登记为特殊个案上报协商专员，不给我任何个性化还款方案，只要求全额偿还本息。... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]销账,处罚,调整利率,撤销征信问题 正义喵2026-06-13 投诉拍拍贷高息乱收费，依法退还不合理费用 本人于2024年10月25日在 拍拍贷 平台借款9,348元，分12期偿还，每月还款939.11元。经核算，该笔借款的实际综合年化利率（包含利息、服务费、担保费等所有费用）已远超国家规定的24%合法上限，属于违规高息收费。 根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》以及国家金融监督管理总局的相关要求，网... [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]退费 勇敢喵2026-06-13 抖音放心借外包催收恶意高频轰炸、夜间来电、骚扰第三方 抖音放心借外包催收恶意高频轰炸、夜间来电、骚扰第三方 外包催收高频电话轰炸、单日多次来电、疑似联系亲友，已录音取证，要求立刻缩减催收频次、禁止联系第三方，安排官方专员协商分期，不再让催收致电骚扰。 我也早已和官方客服联系，协商还款，但是外包公司还在恶意骚扰，轰炸手机，短信轰炸 本人有强烈还款意愿，... [投诉对象]放心借官方 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,调整利率 正义喵2026-06-13 啄木鸟家电维修平台 本人预约啄木鸟家庭维修上门检修壁挂炉，维修人员故意虚构故障、夸大问题，以高额维修价格，诱导我参与以旧换新。 双方约定：旧壁挂炉折价抵扣500元，我实际现金支付2000元购买新热水器，新机已安装完成。 后经核实，旧设备仅小配件损坏，简单维修即可正常使用，对方明显属于消费欺诈、诱导消费。 现正式要求： 1. ... [投诉对象]啄木鸟家庭维修 [投诉要求]退款,赔偿,改善服务 机灵喵2026-06-20 多邻国没有以显著方式提醒我自动续费，就扣除我的钱 我在多邻国app因为它对自动续费没有明显提示，导致我不知此事，扣除我588 [投诉对象]多邻国_Duolingo [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-20 强行扣款 我在2026年6月20号在蜂鸟众包配送中集餐点没有餐显示我按照流程走说我取消订单 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-20 淘宝闪购不合理判罚，骑手盼罚单发票与收入证明 我以蜂跑骑手身份于2026年6月20日18点43分接受一笔从茉酸奶送复悦汇公寓楼931室的订单，送至地址楼下，因物业要求外卖不允许上楼，顾客不同意下楼取，协商无果，报备顾客无法收货取消了订单，有录音和在线聊天证明，取消订单后淘宝闪购平台判定我虚假报备，与客服沟通不予剔除罚单！要求淘宝闪购平台开具罚款发票，并且... [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]赔偿,道歉,退款,作出处罚,改善服务,解释 洞察喵2026-06-20 淘宝闪购现问题，强制派单难取消 今天下午我上线平台 他自己强制派单我还取消不了，取消又扣我 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-20 借了么 请叫他们用咱们公司账号发给我好了，他们发的是微信截图二维码给我还 [投诉对象]借了么 [投诉要求]提供结清证明,调整利率 机灵喵2026-06-13 分期乐高额担保费太坑，费用披露不明强制消费 乱收会员费、高额担保费/服务费、费用披露不透明、强制捆绑消费、变相高息并且我想查询以前订单无法查询 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-20 淘宝闪购系统乱，时长补充不足单子超 26年6月20日晚间21时接到一个单子商家出餐慢，系统后续补充时长少于实际等待时长导致三至四个单子超时 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]改善服务,恢复账号 正义喵2026-06-20 韵达快递 6月19日17点到19点下单快递取件区间，快递员当日无法前来揽收仅打一通电话，且对方不发声，故我在20点06分联系快递员表示过节当日不揽收，隔天20点半前揽收，但20日联系对方，对方无法按下单取件时间上门未告知，且声称已经联系，不负责任，官方物流不作为判定消费者投诉不成立，仅仅因为对方打了一通电话，未联系沟通的... [投诉对象]韵达速递官微 [投诉要求]道歉,提供物流客服电话录音 勇敢喵2026-06-20 美团外卖 我于2026年6月19日购买了一个餐品，但是并没有收到货，骑手拍的照片跟我门口照片完全不一样 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-20 拼多多平台田甜帽业商家虚假上架销售问题 拼多多平台田甜帽业商家虚假上架销售问题事情经过是我2026年6月20号也就是今天上午11：02分在拼多多平台下单购买了一顶月子帽该商家迟迟不给我发货让我生气的是该商家客服失联更让我生气的是拼多多平台客服包庇该商家违规行为拒绝直接给我向平台专员提交投诉反馈并对该商家做出严肃处罚请你们黑猫投诉平台直接给我介入处... [投诉对象]田甜帽业 [投诉要求]作出处罚,下架产品,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉19347 累计有效投诉36448028 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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