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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 陕西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 机灵喵2025-10-29 失业逾期国美易卡乱来，骚扰亲友又藏合同秘密，求说法！ 本人因失业暂无经济来源导致贷款逾期，美易借钱在没有联系我本人的情况下肆意对我的家人朋友进行骚扰恐吓，并泄漏我的贷款信息，更严重的是我都没有我朋友的电话号，八百年不联系的朋友，平台是怎么联系到的，是否使用合规合法的手段获取到他们的联系方式的，而且贷款合同不给看，是心里有鬼吗？ [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-29 桔多多暴力催收，我遇困难非恶意逾期，还我安宁！ 因本人目前遇到困难，暂时无法还款，并非恶意逾期拖欠。我会每月尽我自身最大能力去还款，资金周转过来后将偿还平台欠款。但是平台催收态度恶劣，一天给我打好几个电话以及发短信威胁吓唬，对我本人造成了严重的精神伤害，本人目前已经处于重度抑郁，而且还联系我的紧急联系人和家人，本人紧急联系人没和平台签订任何合... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-29 桔多多一天发200骚扰短信，还打家人电话，求解决！ 你们桔多多一天给我发了200个骚扰短信，打十几通电话，我接听后说明了我的困难情况，然后你们还是打到我家人朋友那里，我现在工作都没了，如果你们不处理，我就一直投诉 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,停止催收 友爱喵2025-10-29 小赢卡贷乱收高额费用还骚扰，快还我清净！ 本人于23年从小赢卡贷借款共计24800 现一共还了21953.59 但平台还要要求我还要还9185.08 明显高利贷违法行为 而且经常电话骚扰我 及我的家人 恐吓 冒充村干部 以及律师等不正当手段骚扰我的家人并胁迫 我还这个不应该还的钱 已经严重影响到我的正常生活 本人诉求 要求清账赔礼道歉并提供结清证明。 希望相关部门能出手整... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账,调整利率,撤销征信问题 勇敢喵2025-10-29 退货退款 本人于 2025 年 10 月 23 日在抖音平台购买了一袋榴莲，当时主播说的当天发货第二天就到，结果是 27 才到，本人因有事情，离开了收货地址，所以在 25 号申请退款，商家不同意，27 快递打电话给我，我让快递退回去，商家不给退货，他说他们不准退货就算退货也不退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-29 赔偿运费险 本人2025年10月28日，在抖音平台商城无损驾享商家购买了u盘，收到货发现音质不行，现要求退货，直播直播间口口声声，7天无理由退货，有运费险大家放心购买下单，现在退货的时候说不承担运费险，这就是睁眼说瞎话的商家，把买家当做猴子耍，同时抖音平台提出谁的责任谁承担运费，我就想问你，这个音质不是我想要的，我听... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚 友爱喵2025-10-29 吐槽抖音电商！欺骗消费者，用了没效果还掉发 纯属欺骗消费者，一点效果没有，还掉那么多头发 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-10-29 抖音电商且初官方店卸妆膏致癌，严惩商家并还我健康权益 我于2025年5月11日在抖音电商且初官方旗舰店购买了无花果卸妆膏，使用后得知该产品查出含有致癌成分，严重危害我的健康权益，现要求退货退款、赔偿损失、对商家作出处罚并道歉。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉 洞察喵2025-10-29 剃须刀故障不退 我于2025月7月22号收飞科男士理容旗舰店剃须刀产品，当天发现充不进电，当天反馈，客服8月1号才送到充电线，剃须刀已经没电了，使用不了，过了7天期。后续使用发现效果没宣传好，故申请退货退款要拒绝。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-29 抖音羽绒服飞丝充绒量不实且商家异常，求合理赔偿！ 10月24日，花369买的羽绒服，用的飞丝羽绒服，1.发现羽绒服干煸，无回弹，怀疑用的是飞丝。2.充绒量写的是300g，检测报告只有280g，充绒量虚假宣。3，商家营业执照2月17日被市场监管列为经营异常，非法经营。要求退货退款，赔偿处理。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2025-10-29 抖音进口超市 我于2025年10月6日在抖音平台的抖音进口超市购买了一个蔻驰的托特包，后因为商品降价申请退货退款，被拒绝。诉求就是退货退款做出处罚。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚 友爱喵2025-10-29 商家虚假发货，话不对版。挂羊头卖狗肉 我于2025年10月25日晚上在富润童装严选店购买英式YeeHoO品牌童装棉服，该产品详情页产品面料材质是涤纶和棉，商家于10月26日发货，我于29日收到快递信息并签收商品，打开包装后收到的该商品吊牌为佩羽奇，并且商品面料材质为聚酯纤维。与我购买的不是一个品牌。我申请了客服介入，平台客服申请退款商家拒绝。并且告知我... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 洞察喵2025-10-29 抖音平台不作为，买的榴莲放一周仍生售后无结果 我21号买了个榴莲回来就告诉要放， 生劈不包售后， 我就放家里一个星期了还是没有太大的反应，我开了， 里面都是生果，抖音申请售后过时了，是不是故意的。 抖音平台也不作为，就是没结果，售后无望了， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-10-29 霸王条款 我于2025年10月21日在抖音电商平台，东方骆驼轻运动旗舰店购买一件冲锋外衣，购买粉色冲锋衣，发了个白色的冲锋衣，我当时要求换货，结果他们没货，只能退货退款，一个衣服我等了四五天，结果没货，我一投诉平台，就开始有货了，我请问，我等那么久，再寄回，在等新的，我这个时间和精力谁来负责？我的购买权益受到了侵... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉,退款 机灵喵2025-10-29 店大欺客，虚假发货 我于2025年10月28日，29日在抖音超值购平台，购买1+13手机，平台虚假发货，以各种安全理由不给我发货，我的诉求是进行发货 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货 友爱喵2025-10-29 顺丰未履行保价承诺 事情经过:2025年10月23日 通过顺丰邮寄一台热水器，2025年10月25日签收快递，拆箱发现包装箱皱破部位处机器变形，导致无法修复。后附照片。理赔专员各种理由推脱责任不理陪。机器还买了保险，真是顺丰店大欺骗消费者吗？就这样不了了之？以后这样谁还敢用顺丰？让人失望请有关部门协助处理，谢谢！！！ [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 友爱喵2025-11-05 智行出行服务：退半程票后另半程抢到，手续费不合理，求退！ 我购买海安到苏州的票，担心难抢票，购买了两个不同时间的，需要在上海中转，由于一直没有买到“海安到上海”的票，我就打算退票，当时退票页面没有明显提示只退了“上海到苏州”的票，我以为“海安到上海”直接结束取消抢票，结果早上六点提示我两单“海安到上海”都抢到票了，退票一共付了37元手续费，我认为这个收费不合理，... [投诉对象]智行火车票客服 [投诉要求]退费,速处理 机灵喵2025-10-29 上海得物信息集团有限公司 于 2025 年 10 月 29 日在得物平台以1209 元购入添柏岚牌休闲鞋，收到鞋后发现鞋子有明显的穿着使用痕迹+明显划痕及使用磨损，与平台宣传的全新正品不符。现在诉求为退一赔一，并曝光处理 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]赔偿,作出处罚 勇敢喵2025-10-29 杰薛好货店商家虚假宣传，抖音平台不作为包庇商家 1，在抖音平台购买了一双鞋子，商家在标题和主图及详情页都宣传了防水，但咨询了商家回复的结果是产品就是不防水的 2，投诉抖音商家虚假宣传问题抖音给的答复是给我申请七天无理由商家虚假宣传问题他们会监管，我反问抖音已经明确商家虚假宣传且商家自己承认事实的情况下商家还在正常的售卖这就是抖音所谓的监管吗 3，在... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚,下架产品,道歉 机灵喵2025-10-29 抖音电商买的手机壳翘边，手机受损，客服平台不理赔 我从他们这儿买的手机壳严重翘边。形不成对手机的基本保护导致从低处跌入我的手机损坏客服不予处理，抖音平台也不予处理。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,道歉,退货退款 机灵喵2025-10-29 失业逾期国美易卡乱来，骚扰亲友又藏合同秘密，求说法！ 本人因失业暂无经济来源导致贷款逾期，美易借钱在没有联系我本人的情况下肆意对我的家人朋友进行骚扰恐吓，并泄漏我的贷款信息，更严重的是我都没有我朋友的电话号，八百年不联系的朋友，平台是怎么联系到的，是否使用合规合法的手段获取到他们的联系方式的，而且贷款合同不给看，是心里有鬼吗？ [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-29 桔多多暴力催收，我遇困难非恶意逾期，还我安宁！ 因本人目前遇到困难，暂时无法还款，并非恶意逾期拖欠。我会每月尽我自身最大能力去还款，资金周转过来后将偿还平台欠款。但是平台催收态度恶劣，一天给我打好几个电话以及发短信威胁吓唬，对我本人造成了严重的精神伤害，本人目前已经处于重度抑郁，而且还联系我的紧急联系人和家人，本人紧急联系人没和平台签订任何合... [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-29 桔多多一天发200骚扰短信，还打家人电话，求解决！ 你们桔多多一天给我发了200个骚扰短信，打十几通电话，我接听后说明了我的困难情况，然后你们还是打到我家人朋友那里，我现在工作都没了，如果你们不处理，我就一直投诉 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]停止骚扰,停止催收 友爱喵2025-10-29 小赢卡贷乱收高额费用还骚扰，快还我清净！ 本人于23年从小赢卡贷借款共计24800 现一共还了21953.59 但平台还要要求我还要还9185.08 明显高利贷违法行为 而且经常电话骚扰我 及我的家人 恐吓 冒充村干部 以及律师等不正当手段骚扰我的家人并胁迫 我还这个不应该还的钱 已经严重影响到我的正常生活 本人诉求 要求清账赔礼道歉并提供结清证明。 希望相关部门能出手整... [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,销账,调整利率,撤销征信问题 勇敢喵2025-10-29 退货退款 本人于 2025 年 10 月 23 日在抖音平台购买了一袋榴莲，当时主播说的当天发货第二天就到，结果是 27 才到，本人因有事情，离开了收货地址，所以在 25 号申请退款，商家不同意，27 快递打电话给我，我让快递退回去，商家不给退货，他说他们不准退货就算退货也不退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-29 赔偿运费险 本人2025年10月28日，在抖音平台商城无损驾享商家购买了u盘，收到货发现音质不行，现要求退货，直播直播间口口声声，7天无理由退货，有运费险大家放心购买下单，现在退货的时候说不承担运费险，这就是睁眼说瞎话的商家，把买家当做猴子耍，同时抖音平台提出谁的责任谁承担运费，我就想问你，这个音质不是我想要的，我听... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]下架产品,赔偿,作出处罚 友爱喵2025-10-29 吐槽抖音电商！欺骗消费者，用了没效果还掉发 纯属欺骗消费者，一点效果没有，还掉那么多头发 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-10-29 抖音电商且初官方店卸妆膏致癌，严惩商家并还我健康权益 我于2025年5月11日在抖音电商且初官方旗舰店购买了无花果卸妆膏，使用后得知该产品查出含有致癌成分，严重危害我的健康权益，现要求退货退款、赔偿损失、对商家作出处罚并道歉。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿,作出处罚,道歉 洞察喵2025-10-29 剃须刀故障不退 我于2025月7月22号收飞科男士理容旗舰店剃须刀产品，当天发现充不进电，当天反馈，客服8月1号才送到充电线，剃须刀已经没电了，使用不了，过了7天期。后续使用发现效果没宣传好，故申请退货退款要拒绝。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-29 抖音羽绒服飞丝充绒量不实且商家异常，求合理赔偿！ 10月24日，花369买的羽绒服，用的飞丝羽绒服，1.发现羽绒服干煸，无回弹，怀疑用的是飞丝。2.充绒量写的是300g，检测报告只有280g，充绒量虚假宣。3，商家营业执照2月17日被市场监管列为经营异常，非法经营。要求退货退款，赔偿处理。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 勇敢喵2025-11-05 订酒店未住宿酒店扣违约金 我于2025年11月4日在美团平台预购了两晚的酒店房间，出现退款扣款问题，我的诉求是补齐扣除的退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退费 洞察喵2025-11-05 皇家小虎的牛奶馒头有脏东西 我于11.4晚上19:31在淘宝上下单皇家小虎的牛奶馒头，我在11.5晚上18:43取到快递。然后回家准备蒸几个馒头吃没拿几个出来就发现有一个馒头上面有脏东西。诉求是退款不退货 [投诉对象]皇家小虎 [投诉要求]赔偿,作出处罚 洞察喵2025-11-05 皇家小虎的牛奶馒头有脏东西 我于11.4晚上19:31在淘宝上下单皇家小虎的牛奶馒头，我在11.5晚上18:43取到快递。然后回家准备蒸几个馒头吃没拿几个出来就发现有一个馒头上面有脏东西。诉求是退款不退货 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚 机灵喵2025-11-05 赔偿 抖音上买的豆干食品买的4斤，到手只有1斤不到，和商家协商退一赔三不足500按500来赔偿，商家不接受 [投诉对象]漫图食品旗舰店 [投诉要求]退一赔三 机灵喵2025-11-05 赔偿 抖音上买的豆干食品买的4斤，到手只有1斤不到，和商家协商退一赔三不足500按500来赔偿，商家不接受 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退一赔三 正义喵2025-11-05 专员处理差，商家服务态度极差 我于十一月三日晚七点五十一下单了盘锦河蟹，而后本人于四日晚收到公司出差调动，第一时间去了抖音商城退款，于四日晚七点四十左右申请退款，当时商品已经发货在沈阳桃仙转运中心，商家于夜里十一点半左右拒绝退款，以无法拦截为由，本人因工作调动并不是无理由退款，商家平台都以无法退款为由拒绝 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,退货退款 洞察喵2025-11-05 app撤销删除1人伤记录 保险公司线上客服同意改出险原因及经过和交警执法部门认责书一致，人伤记录删除现在app还是没改。诉求删除1人伤记录 [投诉对象]中国人保财险 [投诉要求]撤销删除人伤记录 正义喵2025-11-05 美团借钱搞啥，逾期竟联系紧急联系人还威胁！ 我与美团借钱逾期两天一直有两三个私人号码给我发催收短信，在能联系到本人以及有意愿还款的情况下，一直发信息，被告知要联系我的紧急联系人说话难听对本人进行威胁 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]停止骚扰,处罚,道歉赔偿/解释 友爱喵2025-11-05 饿了么，蜂鸟众包霸王条款。恶意扣骑手的辛苦钱 一个帮送的订单三公里需要爬楼。十几个人的晚饭，餐箱根本装不下。按平台流程正规上报无责取消，无缘无故扣我十块。 [投诉对象]饿了么客户关怀 [投诉要求]赔偿,退款 正义喵2025-11-05 霸王条款 一对一外卖订单一共就22分钟，商家出餐慢 还剩7分钟出货报备时间还没到 还差2分钟也不敢报备出餐慢，最后只剩6分钟 2km送顾客手上虽然没超时 但是六块六的奖励没有了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉27825 累计有效投诉30489620 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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