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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 集体投诉 红黑榜 商家列表 帮帮团 热点追踪 APP下载 --> 机灵喵2025-12-20 桔多多 我在桔多多2024年12月3日有一笔贷款，分12期，利息高的离谱，然后我跟他们客服说，客服让我还款后给我退利息，结果我存进去钱，他们平台有问题，不扣款，让我逾期收我罚息，我不同意，他们就第三方一直辱骂，并且给我联系人打电话 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-20 高利贷，担保费 借十几笔，每笔都有高额的融担费产生，包括已结清的，多次协高平台态度强硬 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]道歉赔偿/解释,调整利率 洞察喵2025-12-20 惊！和柚科技未经同意扣888元，求退款 在我不知情的情况下，扣我888元，要求退款 [投诉对象]和柚科技 [投诉要求]退款,下架产品 勇敢喵2025-12-20 宜米借款竟收担保费，快快退回我的钱！ 在宜米平台 有借款 对收取担保费有异议 诉求退回 [投诉对象]宜米平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 友爱喵2025-12-20 上海寻梦信息技术有限公司 我于 2025 年 12 月 6 日在拼多多电商平台的华为（品牌）店铺购买了华为儿童手表，出现了在有很多电量的情况下没过几分钟又自动关机的质量问题，侵害了我的消费者权益侵害了我的消费者使用权益，我要求退货退款 [投诉对象]华为终端客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-13 曹操出行不给车费！因酒吧散场绕路，客服久拖不解决，求还钱！ 2024年三月16日凌晨五点十三分的订单 因为附近是酒吧周六散场导致道路拥堵 和乘客沟通后选择绕行一公里多来节约时间 平台以绕路为由不给司机车费 恶意吞钱 给平台客服打电话很多次都是让等待 等了快两年还未解决 至少把未绕路的钱给我 一百多块就这样被平台吞了 都是司机的血汗钱 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]返还车费收入 勇敢喵2025-12-13 分期乐利息过高 多次借款利率都高于国家规定最好利率，要求退还 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退回不合理收取的利息 勇敢喵2025-12-13 名称：中山市大涌镇曾儿服饰店（个体工商户），拒绝退货退货 我于2025年9月19日购买灰黑色常规阔腿款，仅到货当天试穿一下便自留，今日想正式穿发现裤内掉毛，版型腿合拢像围裙，联系商家说明质量问题无法退货退款违反我的消费者权益第二十四条 消费者权益保护法上不符合质量要求依旧是可以退货的，根本不受七天时间限制，她们的七天无理由就是于法无据啊，质量问题退货不适配于七... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-13 拍拍贷，大学生遭遇高利贷！ 上海拍拍贷公司通过钻法律空子向大学生放高利贷，现要求退还违法收取的服务费和利息 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-13 省呗乱打电话威胁我，借钱隐私被侵犯，不解决就起诉！ 爆通讯录，威胁我说不还钱上门来找我，要把我借钱的事情到处说让我亲戚朋友全部知道，现在已经给我妈打电话了后面还会继续给我其他亲戚朋友打电话，严重侵犯我隐私，触犯法律没有交代的话我会起诉 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 机灵喵2025-12-13 自动续费，不退款。 本人在2025年10月3日中午收到爱奇艺的自动续费通知。当即爱奇艺官方，申请退费，遭拒。然后多次联系爱奇艺客服说明情况，申请退款。在2025年12月份爱奇艺官方表示可退换剩余部分，本人不同意。因扣费钱没有收到爱奇艺的短信及电话通知。且在扣款后30分钟内就联系爱奇艺官方。中间的2个月的时间造成的损失，均因爱奇艺拖... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-13 鞋子质量问题，穿一个星期就多处脱胶，商家不给退货退款 我于2025年11月14日，在抖音商城里面新百伦万帆专卖店买了一双鞋子，在穿的过程中发现鞋子质量问题，才穿4天就出现脱胶，和商家协商退换，商家不同意，说退15元，叫买胶水粘，后面又穿了三天，又出现的多个地方脱胶，又和商家协商，不同意退货，说我已经穿了，影响二次销售，如果我不穿，怎么会脱胶？我怎么会要求退呢？... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-13 全民钱包误导还款金额，多收费用不合理，盼按界面退差价 本人于2024年11月9日在全民钱包app上面借款13500元，当时借款界面显示总还款额14395.5元，实际上一共12期每期还款1356.17，实际总还款额16274元，全名钱包存在欺诈误导消费者，要求按照当时借款界面的还款金额，退还超出的部分 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-13 未经本人同意私自扣款 宝付支付在我不知情情况下于2025年 12月13日22点46分在没经过我本人的同意私自扣款1500元，支付给上海闪态网络技术有限公司 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-13 抖音电商商家未告知召回快递，诉求恢复订单发货 我于2025年12月7号在知行研究所家用抖音商城app的优惠券购买了一支笔，商家在未告知的情况下私自召回快递并且不告知本人，如果我没发现，那么商家不会退款也不会给我发货，等同于商家利用bug“偷”钱。抖音商城app的券商家可以通过开票的方式补回钱，不存在我薅商家羊毛的行为。要求商家把货发给我。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货 洞察喵2025-12-13 抖音直播间购电锯，刚用就坏商家拒修，平台客服不管啦！ 我于2025年11月初在抖音平台直播间购买了五金电锯，商家直播过程中承诺1年质保，11月9日收到货，15日开始使用，第一次使用就发现电锯严重发烫且工作过程中电锯断断续续的。联系抖音商家，商家说是正常情况，12月2日再次使用时，发现用不了了，商家让录制视频帮忙查看，查看后说是电机烧了，拒绝保修，如要更换配件，需要... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚 友爱喵2025-12-13 平安普惠退息退费 平安普惠i贷退息退费的问题！跟客服沟通多次拒绝退费！目前过去十天以上还未收到平安融易给我的合同已经要求多次提供历史账单合同！原来被注销平安普惠账号156********。 [投诉对象]平安普惠客服 [投诉要求]退息退费 洞察喵2025-12-13 抖音电商真坑！买笔商家私自召回，快给我把货发过来！ 我于2025年12月7号在梦宜阅读家用抖音商城app的优惠券购买了一支笔，商家在未告知的情况下私自召回快递并且不告知本人，如果我没发现，那么商家不会退款也不会给我发货，等同于商家利用bug“偷”钱。抖音商城app的券商家可以通过开票的方式补回钱，不存在我薅商家羊毛的行为。要求商家把货发给我。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货 勇敢喵2025-12-13 投诉你我贷，借款收高额不合理费，快退钱给依据！ 本人于2025.5.15在你我贷平台借款22500，平台收取了高额的不合理不合规的各种费用，包括担保服务费资询服务费，现要求平台提交各项收费具体法规标准依据，并退回不合规不合理费用。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]处罚,退回不合规收费 友爱喵2025-12-13 抖音翠军缘翡翠店铺，要求退款880元 11月19日在抖音商城翠军缘翡翠直播间定制手镯，主播让联系管理研究价格，在管理私信页面发来支付宝付款码，付款880元！期间一直不发货，信息拉黑，无奈报警，后来发过来手镯，货不对板，根本不是直播间定制款，要求退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]消费纠纷要求退款,退款 友爱喵2025-12-13 曹操出行不给车费！因酒吧散场绕路，客服久拖不解决，求还钱！ 2024年三月16日凌晨五点十三分的订单 因为附近是酒吧周六散场导致道路拥堵 和乘客沟通后选择绕行一公里多来节约时间 平台以绕路为由不给司机车费 恶意吞钱 给平台客服打电话很多次都是让等待 等了快两年还未解决 至少把未绕路的钱给我 一百多块就这样被平台吞了 都是司机的血汗钱 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]返还车费收入 勇敢喵2025-12-13 分期乐利息过高 多次借款利率都高于国家规定最好利率，要求退还 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退回不合理收取的利息 勇敢喵2025-12-13 名称：中山市大涌镇曾儿服饰店（个体工商户），拒绝退货退货 我于2025年9月19日购买灰黑色常规阔腿款，仅到货当天试穿一下便自留，今日想正式穿发现裤内掉毛，版型腿合拢像围裙，联系商家说明质量问题无法退货退款违反我的消费者权益第二十四条 消费者权益保护法上不符合质量要求依旧是可以退货的，根本不受七天时间限制，她们的七天无理由就是于法无据啊，质量问题退货不适配于七... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-13 拍拍贷，大学生遭遇高利贷！ 上海拍拍贷公司通过钻法律空子向大学生放高利贷，现要求退还违法收取的服务费和利息 [投诉对象]拍拍贷官方微博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 机灵喵2025-12-13 省呗乱打电话威胁我，借钱隐私被侵犯，不解决就起诉！ 爆通讯录，威胁我说不还钱上门来找我，要把我借钱的事情到处说让我亲戚朋友全部知道，现在已经给我妈打电话了后面还会继续给我其他亲戚朋友打电话，严重侵犯我隐私，触犯法律没有交代的话我会起诉 [投诉对象]省呗-管理 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 机灵喵2025-12-13 自动续费，不退款。 本人在2025年10月3日中午收到爱奇艺的自动续费通知。当即爱奇艺官方，申请退费，遭拒。然后多次联系爱奇艺客服说明情况，申请退款。在2025年12月份爱奇艺官方表示可退换剩余部分，本人不同意。因扣费钱没有收到爱奇艺的短信及电话通知。且在扣款后30分钟内就联系爱奇艺官方。中间的2个月的时间造成的损失，均因爱奇艺拖... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款 友爱喵2025-12-13 鞋子质量问题，穿一个星期就多处脱胶，商家不给退货退款 我于2025年11月14日，在抖音商城里面新百伦万帆专卖店买了一双鞋子，在穿的过程中发现鞋子质量问题，才穿4天就出现脱胶，和商家协商退换，商家不同意，说退15元，叫买胶水粘，后面又穿了三天，又出现的多个地方脱胶，又和商家协商，不同意退货，说我已经穿了，影响二次销售，如果我不穿，怎么会脱胶？我怎么会要求退呢？... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-13 全民钱包误导还款金额，多收费用不合理，盼按界面退差价 本人于2024年11月9日在全民钱包app上面借款13500元，当时借款界面显示总还款额14395.5元，实际上一共12期每期还款1356.17，实际总还款额16274元，全名钱包存在欺诈误导消费者，要求按照当时借款界面的还款金额，退还超出的部分 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-13 未经本人同意私自扣款 宝付支付在我不知情情况下于2025年 12月13日22点46分在没经过我本人的同意私自扣款1500元，支付给上海闪态网络技术有限公司 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-13 抖音电商商家未告知召回快递，诉求恢复订单发货 我于2025年12月7号在知行研究所家用抖音商城app的优惠券购买了一支笔，商家在未告知的情况下私自召回快递并且不告知本人，如果我没发现，那么商家不会退款也不会给我发货，等同于商家利用bug“偷”钱。抖音商城app的券商家可以通过开票的方式补回钱，不存在我薅商家羊毛的行为。要求商家把货发给我。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货 洞察喵2025-12-20 拼多多官方客服人工服务不予解决，摆脸色，冷暴力用户 ， 多次正常退款后，账号无法召唤人工客服，平台未提供有效沟通渠道，影响维权 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-12-20 官方客服无法召唤人工客服，长时间不解决，影响维权 多次正常退款后，账号无法召唤人工客服，平台未提供有效沟通渠道，影响维权 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿,退款 友爱喵2025-12-20 广发数码科技 商家发的商品有问题，买的手机，一个月死机五六遍了，之前说啥时候出问题都可以退款，现在不退款，也不换货 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-12-20 拼多多 我在拼多多免费领礼物领礼物，它说无需拉人，结果进去之后，它还是让我拉人，我又半信半疑的去邀请别人，邀请了好多个人，他硬是不给我，而且要么就是给碎便要么就，而且要么就是给碎片要么就是给兑换卡给兑少卡就算，而且要么就是给碎片，要么就是给兑换卡，给兑换卡就算了，兑换卡也要碎片，而且兑换卡的碎片也要碎片... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 正义喵2025-12-20 申请退款 不想要了取消吧商家不同意怎么办谢谢你客服 [投诉对象]蜜雪冰城客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-20 拼多多不作为 1、购买与发现问题：2025年12月8日，本人在拼多多平台购买落地电视柜，安装后发现柜面存在明显缺陷，且实物与宣传图严重不符，属于虚假宣传及质量不合格商品。 2、商家推诿与失信：安装工反馈后，商家先以"安装后不退"为由拒绝。经交涉，承诺补发瑕疵面板，但未履行承诺。本人提出退货，商家又以"大件不退"为由再次拒绝... [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-12-20 投诉厦门麟贝互娱，账号被盗联系无门，16418万消费咋整 我在平台共计消费16418万元，账号有实名认证，账号被盗联系客服，也没有官服电话，全是智能客服，专属客服不回信息，我诉求把账号找回或者退款。 [投诉对象]厦门麟贝互娱科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-20 OYO 彩虹屋公寓（北师大理工店） 民宿行程有改 超过退费时间与商家沟通还是不退费，并且没有办入住，没给予通知 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退费 勇敢喵2025-12-20 吐槽拼多多！投诉连个能说话的客服都没有 喷点爆气，没啥用，是呀你这平台还能不能办事了给你们投诉连一个客服都不会话不是你们这怎么事啊 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2025-12-20 深圳市腾讯天游科技有限公司 一、问题经过 1. 因官方活动策划失误，出现严重异常：部分玩家仅需60元即可无限抽原价648元及2000元的道具皮肤，约6000元可抽原价12-13万的道具。 2. 官方后续仅直接关闭活动，未回收利用bug低价获得的道具，也未对之前按正常高价、保底付费抽取的玩家给予任何补偿或说明。 二、涉嫌问题 1. 同一虚拟道具获取成本差距极... [投诉对象]金铲铲之战 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 广东投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉21400 累计有效投诉31682074 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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