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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 四川站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2026-06-10 小米京东自营旗舰店不履行价保承诺 投诉事项 要求京东小米自营旗舰店履行商品价保承诺，退还差价，并纠正宣传与实际执行不一致的问题。 事实经过 本人于 2026年5月24日 在京东商城购买 小米电视A65一台，订单号为：350*************。 购买时，商品页面及活动宣传明确标注有： "618价保" "30天价保" 本人基于上述价格保护承诺完成购买。 后续在价保期限内... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]补差价 勇敢喵2026-06-10 拼多多买货三月价降，客服无情不给退差价啦 我是2026年2月27日买的，价格是9299元，五月多的时候，价格降到了7999元，前后不过三个月，我找客服退差价，客服拒不退，不保差价，我要求客服给我退差价 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]补差价,赔偿 友爱喵2026-06-10 未经本人允许扣款80元，本人仅消费三元，申请退款77元客服无回应 本人微信账户被平台自动扣款80元，期间仅实际消费3元，因此申请退还差额77元。我已在三天前向平台客服提交退款申请，但至今未收到任何回复与处理结果，售后不作为严重损害我的合法权益。现正式投诉，要求平台尽快核实订单，将77元款项原路退回我的微信账户，并及时反馈处理本人未主动开启腾讯相关扣费服务，却被广东移动... [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退款,赔偿 洞察喵2026-06-10 拍机堂隐瞒附加费用、重复收费，侵犯知情权，要求退还违规收取的23.49元 本人于2026年6月10日在拍机堂APP购买手机一台，订单号I20260*********530***。商品页面显示合计金额为2739.90元（含39.9元交易服务费），但在实际支付时，被额外收取23.49元（其中发货服务费6.9元、支付通道费16.59元），实付2763.39元。该笔额外费用存在以下严重违规行为： 未履行显著提示义务，构成隐形消费。 上述两... [投诉对象]拍机堂 [投诉要求]赔偿 勇敢喵2026-06-10 每个月扣38.74要扣36个月 此公司在我不知道我的情况下自动扣款，2026年5月底30日，投诉了一点反应都没有 [投诉对象]湖北点赞科技有限公司 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-10 腾讯视频续费问题 在这个月6月25号收到腾讯视频扣款自动续费信息25元，在本人不知情的情况下扣款 没做到，提前通知或者提前一天通知 在本人不允许的情况下自动续费扣费，自动续费扣我25元 申请退款， [投诉对象]腾讯视频小助手 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-10 富友支付 我于2026年6月10日20：15分，莫名其妙被富友支付扣款49.5元，我要求全额退款，并关闭所有扣费服务 [投诉对象]富友支付Fuioupay [投诉要求]追回钱,删除个人信息 洞察喵2026-06-10 英孚教育设置霸王条款拒退费，频繁电话骚扰，不合理高额扣费 本人于2024年11月29日与英孚教育签订英语培训服务合同，合计缴纳培训费29834元，付费使用周期18个月，商家额外赠送2个月课时时长。签约后本人名下共计157节付费课程，实际仅到场上完5节，绝大部分付费培训服务均未使用，未产生对应教学成本。 该机构预先拟定的合同内包含多项不合理格式霸王条款，严重免除自身责任、加... [投诉对象]EF中国客服部 [投诉要求]退款,解除合约 机灵喵2026-06-10 乐通分期暴力催收，辱骂恐吓 6月9号下午对我暴力催收，短信辱骂，恐吓，爆通信录，对我本人精神造成严重伤害，本人没有躲避还款责任，请平台介入，申请停息分期还款，对借款平台高利息进行调整 [投诉对象]乐通分期 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2026-06-10 巴马钜润莫名扣钱，扣了三千多！还我血汗钱！电话处理却无回音 下款17000，被巴马钜润扣款会员费两笔，一笔2200，一笔900，莫名其妙的，该给的利息给了的！乱扣会员费不接受！还我血汗钱！打了电话说处理一直没让人给我回电！ [投诉对象]巴马钜润 [投诉要求]退回乱扣的会员卡 友爱喵2026-06-10 未成年人支付 支付微信为未成年微信，已实名认证，2026年2月17日一天支付280元，2026年6月6日一天支付329元，请予以退款 [投诉对象]米哈游官方客服 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-10 京东双鸟网络专营店虚假发卡 本人于2026年6月10日晚七点二十九分在京东平台双鸟网络服务专营店购买了一个携程任我行电子卡100元，实付金额102.88元，随后进行核验发现此卡已被使用，核验失败。客服一直进行推脱，拒不处理，并且因为是特殊商品所以不能进行售后。本人强烈怀疑此平台与境外赌博网站合作，为其进行销赃上分 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,退货,下架产品 勇敢喵2026-06-10 玖玖车主乱扣费，未明规则驳回申诉，速退违约金 我于2026年6月8日21点08分在玖玖车主司机端接单，平台在无合理依据的情况下扣除本人信用违约金2元，事前平台未醒目提示该项扣费规则，扣费事由不符合平台公式条款，本人已在司机端报备申诉，申诉被平台驳回，要求玖玖车主全额退还违约金2元 [投诉对象]海南玖玖发 [投诉要求]撤销处罚 洞察喵2026-06-10 会员在不知情的情况下一直自动扣费 我于2025年1月26日在爱奇艺平台购买会员，爱奇艺平台在我不知情，未同意的情况下，自动扣费，要求全额退款。根据《消费者权益保护法》中侵犯知情权第八条，开通时：自动续费默认勾选，规则藏在灰色小字里，不显著提示；扣费前：不发短信，不弹窗提醒，悄悄扣款；退款规则："虚拟商品不退不换"单方写死。第九条中规定侵犯... [投诉对象]爱奇艺小帮手 [投诉要求]退款,赔偿 勇敢喵2026-06-10 京东金条逾期收费不合法，诉求重核费用减免并公示明细 本人为京东金条用户，借款逾期本金2829.97元，合同约定原始日利率0.065%，当前仅逾期1天。 平台按照原日利率×1.5计算逾期违约金，逾期日费率0.0975%，折算综合年化利率35.5875%。依据最高人民法院关于金融审判的相关规定，金融机构收取的利息、罚息、违约金等全部费用合计，年化利率司法保护上限为24%，本次收费已严重超... [投诉对象]京东金融客服 [投诉要求]处罚,调整利率 正义喵2026-06-10 淘宝话费充值未到账，店铺关客服处理久无音讯 我于2026年5月27日在店铺充值话费现在至今未到账，现在显示店铺关闭，淘宝客服说商家没有钱现在在积极处理，一直没有消息 [投诉对象]马安通讯专营店 [投诉要求]退货退款 机灵喵2026-06-10 四川星珩云创新科技有限公司 四川星珩云创新科技未经授权恶意扣款199.67元要求全额退款，我从没下载该公司App也没开通任何服务，立刻将299.67元全额退回我银行卡 [投诉对象]四川星珩云创新科技有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-10 玄武商城手机分期有诈！实际到手与标价差巨多，费用超上限 本人在（平台名称：玄武商城)办理手机分期/先用后付业务，订单显示手机总价10999元，分12期。实际仅到手4200元，被强制收取签约费、服务费、管理费、公证费等各种不合理费用，合计650元。 平台/中介事前未明确告知砍头费用、实际到账金额与标价严重不符，属于虚假宣传、欺诈消费者；综合费用远超国家法定利率上限（LPR4... [投诉对象]益阳向索科技有限公司 [投诉要求]退款,赔偿,道歉 正义喵2026-06-10 周九喜珠宝消费遇坑，戒指质量差且售后不负责，求退款 本人2026年5月24日在渝水区周九喜珠宝新余永辉店花费1570元购买黄金戒指一枚，佩戴初期无异常；后续门店工作人员邀约到店加价318元进行换款升级，2026年6月7日完成补款换款。 换款后的新戒指佩戴不久便自然完整断裂开裂，不存在人为掰扯、外力磕碰损坏的情况，同时之前第一款戒指做工粗糙曾磨破我的手部皮肤，两次产品均... [投诉对象]周九喜 [投诉要求]退款 友爱喵2026-06-10 北京竞商律钲法律咨询有限公司虚假宣传 违规收费不作为 本人因为有经济纠纷问题，网上认识对方，前期对方老师宣传可以3-7个工作日快速解决纠纷问题，帮忙把钱要回来，在对方宣传诱导下，于2024年5月至6月期间，给对方多次付款，累计支付11000元，约定他们给处理案件，但是交费后，对方没有任何任何实际服务，全程未按照约定提供任何立案、案件跟进、法律咨询等约定服务，无任... [投诉对象]北京竞商律钲法律咨询有限公司 [投诉要求]退款 洞察喵2026-06-01 众邦银行乱收费，高利息，高担保费 我于2025年6月1号通过哈啰臻有钱APP上，放款公司是众邦银行，借款17600，每月还款1664，利息加担保费远超过民间借贷司法保护上限，要求退还多余利息。 [投诉对象]众邦银行 [投诉要求]退款 正义喵2026-06-03 95分APP现问题，误购后霸王条款作祟，退款遥遥无期！ 我在2025年6.2号9.30在得物不符合本人意思表示真实下，误将95平台认为是得物的，95主张霸王条款不予拦截货物退款，一拖再拖 [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,退货 正义喵2026-06-10 新都桥酒店因天气变故扣钱，去哪儿网协商无果 我于2026年6月9日在去哪儿网新都桥芸溪居·Art Deco·私汤度假酒店订一间房，因为2026年6月10日驾驶轿车前往该酒店，途中必经折多山（海拔约4100米）或s434省道雅拉山口（海拔约4400米），6月10日下午5点左右行驶至3800米海拔处天气突变与6月9日所获天气预报阴天不符，大雪导致车子打滑且积雪厚重，沿途车辆均返回下山，大... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]依法追究责任,退款,退费 机灵喵2026-06-03 投诉山姆：开通卓越会员后，亲友卡更换受限 本人6.2开通山姆卓越会员，亲友卡由于之前分享过给亲友，现在亲友不再使用所以需要更换赠送亲友，但山姆以需要365天冷静期满才可以再次赠送，亲友卡赠送给哪位亲友是我自己的权益，不该有这个冷静期。故我要求解除该限制 [投诉对象]山姆大熊猫 [投诉要求]允许分享亲友卡或补偿 勇敢喵2026-06-03 麦当劳联名周边售后难换货！！！ 六一儿童节当天买的星星机发现机身上的星星人嘴巴掉漆了！于是联系麦当劳客服更换，客服让我留下收件人信息，就让我等回复。 第二天还没回复我，于是我又联系包装盒背面厂家电话，厂家叫我邮寄回去再寄出新的给我，当天我就把瑕疵答案机寄回厂家了，没想到麦当劳当天晚上给我寄出新的答案机(没有提前跟我说一声)！！！ ... [投诉对象]麦当劳顾客中心 [投诉要求]更换 勇敢喵2026-06-03 2025年9月3日你我贷借款，中金支付搭售担保费求退费 我于2025年9月3日，在你我贷平台借款50000万，被平台强制搭售银科融担第三方担保费，12期。每期450元。我的诉求要求平台退费 [投诉对象]中金支付CPCN [投诉要求]退款 正义喵2026-06-03 得物平台设施问题，无辜卖家寄售手机壳交易受阻 事件经过：本人在得物平台寄售正品Casetify手机壳，商品原厂正品、标识齐全、完好无损，按平台规则规范发货入库。仓库质检环节，因平台查验扫码设备故障，设备无法正常扫描读取产品防伪及产品信息，工作人员未人工核验实物，直接判定查验失败、关闭订单并退回商品。 2.投诉事由：订单失败根源为平台硬件设备故障，商品本... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]道歉,赔偿 机灵喵2026-06-03 盒马鲜生泰州店小番茄变质，求合理赔偿 本人于2026年6月2日在盒马鲜生泰州大卫茂店购买“番花似锦小番茄”一桶（货号423******），支付金额29.90元。回家后发现该商品底部多个果实已出现明显霉变，属于不符合食品安全标准的食品。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条及第五十五条之规定，经营者提供商品存在欺诈或严重质量问题的，消费者有权要... [投诉对象]盒马暖暖 [投诉要求]赔偿,退货退款 洞察喵2026-06-03 失业无收入，新网银行驳回车贷延期，望协商不拖车 投诉四川新网银行，本人因失业无收入、主动履约意愿充足、材料齐全，无故驳回车贷短期延期申请，诉求1-3期延期，协商期间不得拖车。 [投诉对象]新网银行 [投诉要求]改善服务,1-3期延期 洞察喵2026-06-03 得物 虚假宣传 误导消费 我在2025年5月20日在得物买了个包 但是包与图片中的不符 商家不给退货属于虚假宣传误导消费 [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 洞察喵2026-06-10 抖音平台童装虚假宣传，客服忽悠拖延侵害消费者权益 本人于2026年5月31日，在抖音平台“哈齿hacikis童装旗舰店”购买儿童白色短裤（170cm码），订单号：69533*********43647，实付金额75.65元。 下单前已与店铺客服确认，收到的商品与视频宣传的同款短裤一致，版型、开叉设计均符合宣传描述。但实际收到的商品无承诺的开叉设计，版型剪裁与宣传存在明显差异，且商家明确表示... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,作出处罚,道歉 正义喵2026-06-10 店员三人互相推诿、拒不协助取件 2026-06-09，美团外卖2单，骑手放西安大悦城屈臣氏。我下了单叫快递来取货，快递员到店后，三名店员全程踢皮球、无人协助取件，硬等半小时只能取消订单。门店服务态度恶劣、毫无协作意识，严重影响消费者体验。据了解该店长期服务态度差，这就是现在不想到门店消费的理由！要求：1）门店公开道歉；2）对涉事店员处罚；3... [投诉对象]屈臣氏中国 [投诉要求]退货退款,赔偿 洞察喵2026-06-10 众惠相互自动扣费惹麻烦，盼退保险费用 自动扣费保险，自动扣费，要求众惠公司退款。 [投诉对象]众惠互相 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-10 贵州乐旅网络科技有限公司无理由退票后抬高票价 被举报人：贵州乐旅网络科技有限公司 统一社会信用代码：915*****MAK451L，通过微信小程序"贵客荟" 发布北京环球影城门票销售信息，本人于2026年6月10_日12:55支付370元(订单号：O792************)购买6月12日环球影城门票，此时订单标价为450元，人家因使用平台赠送400-80优惠券，最终支付370元，支付成功订单生效。被... [投诉对象]贵州乐旅网络科技有限公司 [投诉要求]退款,赔偿 机灵喵2026-06-10 京东洗衣衣服不送回 6月5日预约了洗衣，6月9日显示质检，6月10日快递揽收失败，快递反馈衣服还没准备好，打电话给洗衣工厂客服，客服说是快递揽收问题，让我去投诉快递，现在衣服有没有丢失都不知道，无人处理，俩价衣服价值一千六 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚,改善服务,发货 洞察喵2026-06-10 美团住宿预订不可取消不退款 本人于2026年6月2日在美团平台（运营方：北京三快科技有限公司）预订酒店订单，尚未入住。因行程变更申请退款，平台客服以订单条款为由，要求扣除20%违约金方可退款，否则不予办理全额退款。 本人认为，订单尚未入住，酒店方未产生任何实际服务成本，平台设置20%违约金的条款属于不合理的霸王条款，违反《消费者权益保... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 勇敢喵2026-06-10 湖南艺学启航，拒不退报名费还想倒补费用 投诉【湖南艺学启航教育咨询有限公司】超范围经营、强买强卖、拒不退还100元报名费并要求倒补费用 [投诉对象]艺学启航 [投诉要求]退款,解除合约 机灵喵2026-06-10 退还餐损 扣我餐损麻烦退钱西瓜不是我吃的还扣我钱你们美团是想钱想疯了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 机灵喵2026-06-10 美团众包虚假送达扣款 我与2026年6月7日，兼职跑美团众包订单59021*********51857，手里有三个订单第一个订单顾客定位偏差较大，导致后面两单时间紧张，送第二单时候误点了第三个订单个订单送达，导致系统判虚假送达。误点后我立马电话联系顾客说是误操作点你的订单送达，顾客同意了也没计较说可以，后面用了三到五分钟时间把第三个订单送达。... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款,恢复账号 勇敢喵2026-06-03 哈啰用车遭投诉：车主私收车费、强制乘客且平台售后不力 本人夜间乘坐哈啰顺风车行程，车辆未送达约定目的地，车主中途私自要求我取消平台订单，私下添加我微信收取50元车费。乘车时车主强制我坐前排、刻意低速行驶并频繁闲聊，存在骚扰隐患。事后向哈啰客服申请退款，平台以私下转账收款人与车主信息不一致为由拒不处理，商家售后服务缺位，纵容车主线下绕开平台私下收费，损... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]退款,改善服务 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉25118 累计有效投诉36203604 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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