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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 重庆站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 正义喵2025-12-10 Mkan增肌粉造假宜假宣传 Mkan增肌粉虚假宣传，粉造假，该产品宣称不含麦芽糊精，配料为酶解燕麦粉，但麦芽糊精含量超标，蛋白质含量与碳水含量比不与宣传一致。欺骗消费者权益且危害消费者的健康安全。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-10 顺丰速运酒箱破且有污渍，非要开箱，送礼整箱咋拆？ 买的整箱酒，酒箱外包装明显破损。有一箱底部有明显污渍。快递方坚持要我们开箱检查，如有破损按瓶赔偿。但整箱酒有编号和批次，要送礼，无法拆箱。不拆箱不理赔 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]改善服务,退费 正义喵2025-12-10 顺丰快递取件不问包装，包裹到后损坏，售后拖延半月 我是11月25下单快递员来取的上门的时候并没有问我要不要包装快递27号到的发现我的包坏了第一时间就联系顺丰客服他说我必须用寄件留的电话打给他们好我用另一个手机号打给他们他们又说过时间了后面终于有人出来说话了结果都没有说解决方案这都过去半个月了 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2025-12-10 破损不处理，没人处理 货物破损不处理，说什么核实信息，但迟迟未处理 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 机灵喵2025-12-10 半夜偷偷扣费 收到短息自动扣款199元，确实不知道怎么扣的款，昨天下个五和宝APP，应该跟这个有关系，希望把款追回 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]删除个人信息,追回钱,还我钱 正义喵2025-12-10 国美易卡多笔借款综合年化超法定上限，退还已结清违规费用 本人在国美易卡先后办理五笔借款，其中四笔已结清、一笔未结清，经核算所有借款综合年化利率均超2025年1年期LPR（3.0%）4倍（即12%）的法定保护上限，且部分借款提前结清时仍收取超标费用，具体明细及诉求如下： 1. 第一笔（已结清）：借款本金10528元，约定12期、月还1056.31元，实际还款8期（合计8450.48元）后提前结... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]1. 限期退还已结清 勇敢喵2025-12-10 惊！曹操出行竟偷偷扣钱，司机对此毫不知情！ 曹操出行偷偷扣钱 在司机不知情的情况下扣走钱，简直是无法无天，司机账户莫名其妙丢钱 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚 正义喵2025-12-10 抖音商城 在抖音直播间购买二手苹果14pro.直播间宣传电池是新电，使用后发现电池虚电严重百分之30-50的虚电与商家协商无果后，平台介入开通退货退款通道，寄回商品商家又拒绝退款，抖音售后又不作为， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-10 中国移动卡风险高，话费离谱，求注销退款及回复！ 昨天因被忽悠办了一张卡充值了100元结果没打几个电话就已经产生扣费扣了5.07，而且这种卡风险非常高点链接点都点不开一定要人脸识别而且我也打10086了我的诉求要求是注销账户并且退回产生话费的费用，这种卡风险极高不利于个人使用而且话费非常离谱还没怎么使用就扣了5.07元话费到至今移动公司还没有给我回复 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]销户 洞察喵2025-12-10 奇古堂保温杯不保温漏水 7月份从抖音平台奇古堂品牌购买了一个保温杯，一直未使用，天气转凉后，使用保温杯发现漏水，并且保温效果几乎没有，100度开水倒进去很快变量，发现问题后与商家沟通无果，平台沟通无果， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 正义喵2025-12-10 投诉抖音平台商家虚假发货 我与11月30在星光case下单一个手机壳，商家发货后快递到达目的地后，在没有告知情况下无故拦截退回，询问后说不出原因，也不愿意补发货。抖音客服介入也不理睬，就是不补发，非让退货再购买，这不是我的原因，不应该我来承担他们的错，物流无故退货，推卸责任，不解决问题，恶心至极 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,赔偿 正义喵2025-12-10 众惠保险胡乱扣费 在不知情未使用过的情况下扣钱 从未购买过此保险 众惠保险在不知情情况下偷偷从银行卡扣钱73元 [投诉对象]众惠相互 [投诉要求]退款,作出处罚 勇敢喵2025-12-10 洋钱罐网贷高额利息 我于2024.12.22在洋钱罐平台借款一笔15900元借款，分12期还，每期还1597.27，年化利率达到了36%，完全高于国家规定的网贷利息24%，要求退回多出的利息。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退回超24%利息 友爱喵2025-12-10 我来数科逾期，机器人催后又频繁骚扰，要停催攒钱还款 我来数科逾期一段时间了 期间有一段时间没有催收电话只有机器人电话 现在开始频发打电话发短信 跟我说大额减免 我如果有的话不会不还 已经打扰到我的工作和日常生活 必须要停催 攒下钱来我会联系客服一次性结清 [投诉对象]我来数科 [投诉要求]停止骚扰 友爱喵2025-12-10 臻心贷高额服务费引质疑，求合理解释退款！ 本人于2025年2月5号和4月19号分别在安逸花平台，合作平台臻心贷发起一笔借款5900元和14300元，被收取高额的担保服务费，涉嫌高利贷！希望臻心贷给我一个合理的解释，并退还我的高额的担保服务费！ [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 勇敢喵2025-12-10 要求商家林清轩尽快给我处理退款，以及道歉 商家发错货，少发，发过来的货，和我下单不一致，我已退货回去给商家了，商家拒绝退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]要求全额退款 机灵喵2025-12-10 抖音电商虚假宣传，发假货，拒绝售后 我于2025年2月19日在潮牌世界2号店购买鹅绒服，因为是反季购买，最近才打开，发现里面不是鹅绒，是飞丝，羽毛，商家虚假宣传，实物与宣传完全不符，联系客服不予理会，特要求商家给个说法，要求退货退款 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-10 抖音商家不退款，平台处理无效率 我购买的衣服不合适，且商品完好无损，没拆除商标自费邮寄给商家，商家拒绝签收，商品有七天无理由保障，商家拒绝退款。抖音平台介入效率低下，不回复 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-10 小赢卡贷凌晨疯狂扣钱，剩百来块咋生活，盼平台返回生活费！ 我于2025年12月一号发了2629的工资，结果小赢网贷平台12月2号凌晨3点多就开始多次扣费，加起来扣掉我2500多。就剩下卡里百来块钱。生活都成问题了。希望平台介入要求网贷返回两千生活费用 [投诉对象]小赢卡贷 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,停止骚扰,生活费都扣完了 友爱喵2025-12-10 MAKA品牌增肌粉配料表成分主要碳水来源麦芽糊精 宣传没有麦芽糊精 我在2025年10月16号在抖音平台购买了MAKA品牌增肌粉。然后在一个月半后爆出配料表成分造假，其中碳水来源是麦芽糊精 品牌宣传没有麦芽糊精欺骗消费者。 现该品牌全部下架商品疑似跑路了 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退一赔三 正义喵2025-12-10 Mkan增肌粉造假宜假宣传 Mkan增肌粉虚假宣传，粉造假，该产品宣称不含麦芽糊精，配料为酶解燕麦粉，但麦芽糊精含量超标，蛋白质含量与碳水含量比不与宣传一致。欺骗消费者权益且危害消费者的健康安全。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-10 顺丰速运酒箱破且有污渍，非要开箱，送礼整箱咋拆？ 买的整箱酒，酒箱外包装明显破损。有一箱底部有明显污渍。快递方坚持要我们开箱检查，如有破损按瓶赔偿。但整箱酒有编号和批次，要送礼，无法拆箱。不拆箱不理赔 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]改善服务,退费 正义喵2025-12-10 顺丰快递取件不问包装，包裹到后损坏，售后拖延半月 我是11月25下单快递员来取的上门的时候并没有问我要不要包装快递27号到的发现我的包坏了第一时间就联系顺丰客服他说我必须用寄件留的电话打给他们好我用另一个手机号打给他们他们又说过时间了后面终于有人出来说话了结果都没有说解决方案这都过去半个月了 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 正义喵2025-12-10 破损不处理，没人处理 货物破损不处理，说什么核实信息，但迟迟未处理 [投诉对象]顺丰官方客服 [投诉要求]赔偿解释 机灵喵2025-12-10 半夜偷偷扣费 收到短息自动扣款199元，确实不知道怎么扣的款，昨天下个五和宝APP，应该跟这个有关系，希望把款追回 [投诉对象]宝付支付 [投诉要求]删除个人信息,追回钱,还我钱 正义喵2025-12-10 国美易卡多笔借款综合年化超法定上限，退还已结清违规费用 本人在国美易卡先后办理五笔借款，其中四笔已结清、一笔未结清，经核算所有借款综合年化利率均超2025年1年期LPR（3.0%）4倍（即12%）的法定保护上限，且部分借款提前结清时仍收取超标费用，具体明细及诉求如下： 1. 第一笔（已结清）：借款本金10528元，约定12期、月还1056.31元，实际还款8期（合计8450.48元）后提前结... [投诉对象]国美易卡官微 [投诉要求]1. 限期退还已结清 勇敢喵2025-12-10 惊！曹操出行竟偷偷扣钱，司机对此毫不知情！ 曹操出行偷偷扣钱 在司机不知情的情况下扣走钱，简直是无法无天，司机账户莫名其妙丢钱 [投诉对象]曹操出行 [投诉要求]退款,解释道歉,赔偿,处罚 正义喵2025-12-10 抖音商城 在抖音直播间购买二手苹果14pro.直播间宣传电池是新电，使用后发现电池虚电严重百分之30-50的虚电与商家协商无果后，平台介入开通退货退款通道，寄回商品商家又拒绝退款，抖音售后又不作为， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-10 中国移动卡风险高，话费离谱，求注销退款及回复！ 昨天因被忽悠办了一张卡充值了100元结果没打几个电话就已经产生扣费扣了5.07，而且这种卡风险非常高点链接点都点不开一定要人脸识别而且我也打10086了我的诉求要求是注销账户并且退回产生话费的费用，这种卡风险极高不利于个人使用而且话费非常离谱还没怎么使用就扣了5.07元话费到至今移动公司还没有给我回复 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]销户 洞察喵2025-12-10 奇古堂保温杯不保温漏水 7月份从抖音平台奇古堂品牌购买了一个保温杯，一直未使用，天气转凉后，使用保温杯发现漏水，并且保温效果几乎没有，100度开水倒进去很快变量，发现问题后与商家沟通无果，平台沟通无果， [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2025-12-16 淘宝闪购遭投诉：饿了么众包骑手配送时长不合理，快解决 我是饿了么众包骑手现在配送时间太短了3公里以内延长至46分钟5公里延长至1小时6分钟 [投诉对象]淘宝闪购客户关怀 [投诉要求]延长配送时间 勇敢喵2025-12-16 米可造型不履行无理由退款，买的预付卡退不了咋整 2025年12月16日，我在美团上购买了江西省南昌市经开区“米可造型”（紫荆夜市店）的会员卡，目前不需要此卡，想要退款，但是商家拒绝无理由退款，办预付卡24小时内未消费，商家拒绝无理由退款，推诿称“款项在总公司”，我再次向商家申请退款，商家不做处理。 [投诉对象]米可造型 [投诉要求]退款 机灵喵2025-12-09 洋钱罐还钱多还了，要退回不给退，快来管管！ 本人因逾期，现已结清，但是原本说还33660，但我实际转了36600，现在想要退回来，已经退不回来了，且和我说应该的，你们调解中心的人和我说本结，现在我多还了，想要你们吐出来，就是不会退出来了 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 洋钱罐催收威胁工作单位，客服态度差处理不及时，加重负担 因为在洋钱罐贷款逾期，目前暂无还款能力。第三方催收暴力威胁，发短信恐吓，给我的生活和工作造成严重的困扰，用曝光给公司方式来威胁还款，协商分期还款也不可以，罚息非常高 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰 机灵喵2025-12-09 乱扣费 没有开通会员，乱扣费。要求退款，乱收费。 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]要退款 正义喵2025-12-09 小米官方旗舰店一直拖延上门取货，并且消费者没有任何的途径将货物通过快递邮寄给小米 我在2025年12月8日15:34:10在淘宝的小米旗舰店下单了洗地机，但是在当天晚上就有了较大程度的降价于是我向客服询问是否可以保价客服，一开始坚持说是没有差价后来在我的询问之下承认有19.9的差价。但是这个金额与我实际付款相差过大，于是我跟客服协商退货退款，并且我重新下单。八日早上9:00客服说退货退款，并且寻找上... [投诉对象]小米服务 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-12-09 菲尔莱（北京）科技有限公司虚假宣传不退款 我是4月份在刷快手时，刷到一个直播间说可以在快手上发民间故事赚零花钱，当时交了19.9元的报名费，说可以免费教。没想到上课时却是启牛学堂的老师教的是基金和股票的课，前几天确实是免费听了几天，后面就开始要收费2980，我当时没钱不想学了，老师就让我先交200元订金，然后用花呗分期交了2780元，一共交了2980元，学... [投诉对象]启牛学堂 [投诉要求]退款,作出处罚 友爱喵2025-12-16 惊！途花花未经同意寄红酒扣299元，APP关了咋退货？ 我并未注册会员，平台盗用本人身份信息邮寄一瓶红酒。本人不知情下签收后，平台使用快捷支付一通联支付划扣本人帐户299元。本人在途花花aPP申请退货退款，平台关闭打不开。 [投诉对象]途花花 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-09 分期乐会员扣费不明，速解决！ 在不清楚的情况下，会员扣费了好几期，还有支付宝红包实际 3000 ，到账只有 2000 块 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-16 携程踢皮球不让我病退退机票 我在携程上购买了12月19日上海飞往巴黎飞机票，航空公司是厦门航空MF8510和厦门航空MF825。我在2025年12月10日前往南京朋友家游玩，于12/15意外发生腰部受伤，无法正常行走，在12/16日上午前往南京市江宁医院就诊，医生诊断是腰椎小关节紊乱，需卧床休息一周，后续还要去复诊。由此打乱了我的旅游出行计划，我因为只能卧... [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]退款,速处理,解释 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉24509 累计有效投诉31579321 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护　新浪公司　版权所有　京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288　举报邮箱：jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号　互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026　京教研[2002]7号　电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108　电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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