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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 黑龙江站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2025-11-02 暴力催收，高额利息费 在全民钱包有一笔借款，现在逾期了收到暴力催收电话，而且还有高额的逾期利息费用，要求减免利息，停止暴力催收威胁电话 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2025-11-02 臻心贷未经同意处理信息违规啦，赶紧整改！ 臻心贷逾期5天本金906.72罚息232.20这是高利贷啊 催收只接官方号码，私人号码不接。请停止用私人号码发短信威胁恐吓 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,停止骚扰 正义喵2025-11-02 你我贷收高额利息还不给合同，速退多余利息并降年利率 我在你我贷借款5600元，每个月还562元，一年利息1300元，这不是高利贷吗，客服沟通还不提供借款合同，要求马上退还给我多还的利息，调整年利率。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2025-11-02 抖音分期乐申请未放款还被开会员，诉求终止业务解疑惑 我于2025年5月27日偶然间刷到抖音平台有个叫分期乐的平台有借款服务点进去后，申请后未放款，在申请过程中频繁出现引导开会员，在我不知情情况下为我开通会员直到今天一直给我打电话说我有逾期未还款账单我都没有申请成功为什么会有这个会员的存在，打电话给客服客服支支吾吾说不明白只说是我自己操作的，本人对此不理解... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-11-02 洋钱罐借款年化率离谱，求退还多收的15万利息 本人自2024年至今向洋钱罐借款多笔 借款金额大15万 现发现年化率高达35.95％ 先要求洋钱罐平台退还我支出多余的利息 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-02 个人在得物平台出售商品权益法无保障 黑猫平台您好，我投诉的问题是：个人卖家在得物平台出售商品权益得不到保障。 我在得物平台出售一条货号为：231YTNH-PTM09的NBHD橄榄绿色短裤，买家于2025年6月16日下单，我按照平台时限要求发了货且商品通过了得物质检并由得物发给买家。平台要求出售商品必须支持7天无理由退货。这笔订单买家仅在距离7天无理由时限到期... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2025-11-02 御庭楠舍酒店卫生脏乱扰乱健康 我于2025年10月25号在抖音平台订购了成都御庭楠舍酒店，位置在四川省简阳市草池街道草幸路金鸡村2组14号，住宿完后全身起满了湿疹和疙瘩手臂尤为严重，酒店的卫生堪忧也有身上被床虱跳骚咬的，当天入住酒店潮湿，床单湿气，我给店家打电话店家态度强硬拒不道歉赔偿说随便投诉，我要求店家退还房费并三倍赔偿承担医药费并... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-11-02 退还话费 我于2025年12月2日在支付宝充值到移动错误号码138********这个江苏号50元话费 实际应该充值到131********的号码 现要求 江苏号码138********这个号码返还50元话费到131********本人号码 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-11-02 易得花 去年在乐享借平台借了易得花15000，分12期还款，现在还了11期 总共还款15601.84，担保费第一期还款2383.53，后面10期每期还了88.5，担保费总共还款3268.83，总共还款18870.31 还剩一期，11期罚息65块，强烈要求退还我的担保费和罚息，停止催收 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退还担保费，和罚息 友爱喵2025-11-02 桔多多，高额度利息。 2025年4月份，在桔多多申请了一笔贷款，反正来来回回贷款了很多次。但是高额度利息，让人窒息，利息太高了，我想还，哪怕给点利息都可以，但是这个利息太高了，我想要求退还以前超额部分的利息，或者抵扣我还没有还掉的本金。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,道歉,赔偿,作出处罚 正义喵2025-11-09 火火鲜果集抖音店铺拒绝退货退款 自己商品存在欺骗消费者问题 在抖音直播间因大力宣传而购买商品收到货和直播时承诺展示商品不同 缺斤少两 大量坏果 与商家协商却不承认自已的商品以次充好也拒绝退货退款和消费者扯皮 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-11-09 京东商城不退货 我于2025年10月30号在京东商城购买一部二手15Promax仅过十天手机出现质量问题，屏幕点不了并一直关机重启，平台说不可退货退款，现要求退货退款处理 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-11-09 京东客服态度差，处理补偿问题区别对待，拒绝补偿 我于2025年11月8号晚上8点使用会员积分兑换了全品类优惠券，但是优惠券12点过期无法取消兑换返回积分。向京东客服申请补偿或返还积分。但是客服以没有权限拒绝，且20分钟后都没有再次回复消息。但是相同的问题我朋友申请了80元的京豆补偿，并且已经成功到账（图2和图3） [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿,改善服务 友爱喵2025-11-09 抱着大奔追兔兔 衣服尺码选错了 商家说大版不给退 态度不好 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-11-09 京东秒送乱扣费 京东秒送系统乱派单，不考虑时间够不够，希望客服处理一下 [投诉对象]京东客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-09 美团众包 美团外卖 我于2025年11月8日在美团众包app配送中因顾客需要及时配送预约单导致订单出现违规，该企业因系统异常原因以无法查到通话记录驳回我的申诉，造成了对我财产的严重损失，要求正确处理该事件 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]改善服务,恢复账号,撤销违规 正义喵2025-11-09 至典家居五金售卖的挂锁 材质跟功能 都与描述不符合 我在2025年10月20号 在淘宝 至典家居五金 购买了一套不锈钢门锁 订单编号为48216*********04933。购买信息显示为 不锈钢挂锁 标题也大字标注了 防水不生锈 现在货到手上使用10天不到 就开始生锈了 跟该店铺描述的 防水不生锈不锈钢 完全不符合 存在欺诈消费者 夸大宣传 我的要求 退一赔三 不满500 按500元 赔偿 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-02 好分期借钱平台骗钱啦！高额会员费快退，四次共680元！ 好分期借钱平台收取高额会员费，要求提额交会员费，一共交了4次，没次，159至179元一共680元。要求马上退还给我会员费，这就是欺骗，诱导性消费 [投诉对象]好分期APP [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 正义喵2025-11-02 分期乐礼品卡贵且受限，客服推诿，主管退款方案太坑！ 我于2025年6月8日分期乐购买中石化加油卡+分期乐礼品卡项目，共计1500元，但是礼品卡商城里面的东西特别贵，而且还只能在分期乐使用，跟客服协商退，客服一直找各种理由，后来分期乐一个主管说可以退100元现金，500元的礼品卡退100元，心真黑啊 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款 友爱喵2025-11-02 安逸花高额度利息！ 我于2025年5月份，在安逸花申请了一笔贷款，反正来来回回也是贷款了很多次，账单很多。但是高额度利息，让人窒息，利息太高了，我想还，哪怕给点利息都可以，但是这个利息太高了，我想要求退还以前超额部分的利息，或者抵扣我还没有还掉的本金。 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2025-11-02 暴力催收，高额利息费 在全民钱包有一笔借款，现在逾期了收到暴力催收电话，而且还有高额的逾期利息费用，要求减免利息，停止暴力催收威胁电话 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]赔偿,道歉,作出处罚 友爱喵2025-11-02 臻心贷未经同意处理信息违规啦，赶紧整改！ 臻心贷逾期5天本金906.72罚息232.20这是高利贷啊 催收只接官方号码，私人号码不接。请停止用私人号码发短信威胁恐吓 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]调整利率,道歉赔偿/解释,停止骚扰 正义喵2025-11-02 你我贷收高额利息还不给合同，速退多余利息并降年利率 我在你我贷借款5600元，每个月还562元，一年利息1300元，这不是高利贷吗，客服沟通还不提供借款合同，要求马上退还给我多还的利息，调整年利率。 [投诉对象]你我贷服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 洞察喵2025-11-02 抖音分期乐申请未放款还被开会员，诉求终止业务解疑惑 我于2025年5月27日偶然间刷到抖音平台有个叫分期乐的平台有借款服务点进去后，申请后未放款，在申请过程中频繁出现引导开会员，在我不知情情况下为我开通会员直到今天一直给我打电话说我有逾期未还款账单我都没有申请成功为什么会有这个会员的存在，打电话给客服客服支支吾吾说不明白只说是我自己操作的，本人对此不理解... [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]退款,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-11-02 洋钱罐借款年化率离谱，求退还多收的15万利息 本人自2024年至今向洋钱罐借款多笔 借款金额大15万 现发现年化率高达35.95％ 先要求洋钱罐平台退还我支出多余的利息 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-02 个人在得物平台出售商品权益法无保障 黑猫平台您好，我投诉的问题是：个人卖家在得物平台出售商品权益得不到保障。 我在得物平台出售一条货号为：231YTNH-PTM09的NBHD橄榄绿色短裤，买家于2025年6月16日下单，我按照平台时限要求发了货且商品通过了得物质检并由得物发给买家。平台要求出售商品必须支持7天无理由退货。这笔订单买家仅在距离7天无理由时限到期... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款,赔偿 友爱喵2025-11-02 御庭楠舍酒店卫生脏乱扰乱健康 我于2025年10月25号在抖音平台订购了成都御庭楠舍酒店，位置在四川省简阳市草池街道草幸路金鸡村2组14号，住宿完后全身起满了湿疹和疙瘩手臂尤为严重，酒店的卫生堪忧也有身上被床虱跳骚咬的，当天入住酒店潮湿，床单湿气，我给店家打电话店家态度强硬拒不道歉赔偿说随便投诉，我要求店家退还房费并三倍赔偿承担医药费并... [投诉对象]抖音生活服务售后官方客服 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,作出处罚,改善服务 洞察喵2025-11-02 退还话费 我于2025年12月2日在支付宝充值到移动错误号码138********这个江苏号50元话费 实际应该充值到131********的号码 现要求 江苏号码138********这个号码返还50元话费到131********本人号码 [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退货退款 机灵喵2025-11-02 易得花 去年在乐享借平台借了易得花15000，分12期还款，现在还了11期 总共还款15601.84，担保费第一期还款2383.53，后面10期每期还了88.5，担保费总共还款3268.83，总共还款18870.31 还剩一期，11期罚息65块，强烈要求退还我的担保费和罚息，停止催收 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]退还担保费，和罚息 友爱喵2025-11-02 桔多多，高额度利息。 2025年4月份，在桔多多申请了一笔贷款，反正来来回回贷款了很多次。但是高额度利息，让人窒息，利息太高了，我想还，哪怕给点利息都可以，但是这个利息太高了，我想要求退还以前超额部分的利息，或者抵扣我还没有还掉的本金。 [投诉对象]桔多多商城 [投诉要求]退款,道歉,赔偿,作出处罚 机灵喵2025-11-09 美团外卖联合益禾堂免单活动 我在11月9日在美团外卖参与了益禾堂的免单活动，按照商家接单时间免单的，订单只有秒数没有分秒，我是00秒下单的商家02秒接单，但是没有被免单，后来问了两人都是参加了13场的活动都是02秒接单免单了，不可能我就没有吧，规则模糊，客服也解决不了 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-11-02 短信威胁侮辱骚扰 本人因为个人原因，没有办法还得上贷款已经逾期了六天，在这六天里面收到臻心贷不少骚扰电话和短信，还有威胁信息还有爆通讯录等等的 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释,停止骚扰 机灵喵2025-11-02 苏银凯基消费金融竟向亲友曝隐私，暴力催收，严惩不贷！ 本人因一些原因导致目前无法偿还借款，催收打电话威胁本人，在能联系到本人的情况下，要给父母和朋友打电话，泄露个人隐私，侵犯个人隐私权，如果继续肆意妄为，继续暴力催收恐吓，我会通过法律途径维权 [投诉对象]苏银凯基消费金融有限公司 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,下架产品 正义喵2025-11-09 饿了么下单百岁山规格不对，商家不理，盼发货退款并规范交易 我在店家下单一箱570ml*24瓶的百岁山矿泉水，收到的物品是348ml的，将物品返还后，商家回复确认一下之后就再无回复，希望可以尽快发货或者进行退款。因首次购买时商家赠送15元红包，再次购买时物品花费变高，商家存在虚假出售行为，希望可以进行处罚，规范平台交易行为。 [投诉对象]饿了么客户关怀 [投诉要求]退款,赔偿,道歉,改善服务,作出处罚 友爱喵2025-11-09 UU跑腿平台工作人员不调查事件发生经过，直接处罚骑手 我于2025年11月4日配送UU平台订单，因下单人中通快递下单人把收货人地址写错导致没送到正确地址完成订单，事后多次联系收货人加微信发定位将货品送到正确地址，反被下单人给予一星差评。平台工作人员不调查事件发生经过直接给予处罚， [投诉对象]UU跑腿 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-09 美团外卖客服不作为，骑手联系不上就退款，我咋吃饭？ 我在2025年11月9日11点20在美团上点了一个阿里木的外卖 然后是校外骑手先送进来 然后是校内骑手送到宿舍楼下 结果骑手一直没有动 但是同一时间比我下单晚的舍友的同一家的饭到了 我咨询客服找骑手 说是联系不上 没经过我同意直接退款了 客服也一直是人机 打电话一开始也是人机 后面有个人工接电话 我说我没法按时吃上我... [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]赔偿,道歉 正义喵2025-11-09 美团外卖客服电话说退不了款 我予2025年11月8号在美团购买了入冬惊喜四件套，因当时有事要出门，无人签收才迫不得已申请退货退款而商家不同意 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-09 携程拿去花借款竟骚扰家人，快处理！ 我在携程拿去花，平台有借款，然后他们骚扰我的家人 [投诉对象]携程旅游客服 [投诉要求]停止骚扰,依法追究责任 勇敢喵2025-11-02 滴滴金融暴力催收 滴滴金融就逾期一天，不停的打电话，发短信骚扰，没办法正常工作 [投诉对象]滴滴金融 [投诉要求]停止骚扰,调整利率 洞察喵2025-11-02 投诉滴滴金融滴水贷，客服不同意协商，第三方疯狂催收爆通讯录 我一直用着滴水贷 因生病现在无力偿还我说有了就还了 客服不同意总是第三方骚扰催收 还爆我通讯录。谁给他们的权利。还有短信骚扰亲戚朋友家人这都是违法 [投诉对象]滴滴金融 [投诉要求]必须道歉 ,停止骚扰 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉18429 累计有效投诉30584274 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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