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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江西站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 洞察喵2025-10-29 小花钱包暴力催收,威胁恐吓我本人和我的亲人朋友,已经无法正常生活了。 小花钱包暴力催收,不停的给我本人和亲人朋友打电话发短信,威胁恐吓他们,已经严重影响了他们的正常生活。我本人的名誉严重受损,公众账户被严重造谣侵害,并遭到曝光,已经无法正常生活,精神受到严重创伤。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-10-29 华为耳机clip2预售未发货,抖音商家疑似高价卖货,求处理 华为耳机预售clip2,在华为思行汇耳机专卖店(直播上标识华为授权店)下单了clip2新品,承诺于10月29日前发货,在29日时,突然告知无法发货,此前10月20日和10月27日都与客服有过交流,都没有告知无法发货的问题,直到29日,进行了告知,说没有货,要等到12月,之后在抖音其他直播间均发现有现货48小时发货,都为加价售... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 机灵喵2025-10-29 抖音买床质量堪忧,商家推诿平台拒绝,退货退款咋就这么难 我于2025年10月23号下午3:00购买的床,应当时有买床的需要、抖音又正好推荐让我刷到,主播夸张甚至虚假宣传,当时考虑抖音平台较大认为可以信任,然后又有七天无理由退换货等各种保障,外加当时主播各种吹嘘于是就购买了,但是当货物到货当天我们就发现了商品链接件及床脚支撑件过于单薄,当时就提出了质量问题并且拍了... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚 洞察喵2025-10-29 抖音手误充会员,客服推诿,盼平台按民法典退我一百四! 我于2025年10月29日21:30分看主播直播时手误点击了专属会员充值,扣费一百四十元,找客服先是机器人答非所问,后是人工客服不给退费,霸王条款,民法典清清楚楚写着无显著提示可以退费,客服置若罔闻,不给予退款回应,只让我往后谨慎操作,截图会有提到,希望得到抖音平台答复。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,赔偿 机灵喵2025-10-29 洋钱罐非法获取隐私爆通讯录,别再骚扰,快停! 洋钱罐爆我通讯录,给我的通讯录好友打了电话,非法获取我的个人隐私,暴露我的个人隐私,威胁孩子人身安全,要求洋钱罐停止暴力催收,停止短信和电话骚扰 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-29 哈啰臻有钱违法暴力催收 本人于2025年在哈啰金融平台有多笔借款,本月还款日为10月27日,由于公司效益不好本人遭遇降薪潮致使月收入严重下滑且家中要赡养年事已高的老人,扶养小孩上学,妻子目前有孕在身,目前家中一切开销仅凭这点微博的收入支撑,10月27起实在无力偿还本期账单,本人于27日还款日当天以及28日拨打哈啰客服电话如实向哈啰客服... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-29 高利息,高额担保费用。 我于2025年2月25日在全民钱包进行了贷款,但是全民钱包不合理收费,不但收取高利息还收高额取担保费用。 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]退还担保费用 勇敢喵2025-10-29 威胁恐吓,违规催收 东成贷暴力催收,发信息给我和我的紧急联系人威胁恐吓。违规查我社保侵犯我隐私 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-29 抖音客服不解决问题一直推脱责任 本人在抖音平台购买了一双鞋子 收到货多处开胶 商家说鞋底磨损不能退 退了仓库也会拒收 找到抖音官方客服已经快要一个星期了一直不给处理 一直就是推脱让我等待处理 预约的平台回电也没有给我打电话 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-29 茶百道百香凤梨喝出头发丝 我于2025年10.26日晚上,在河北省邢台市平乡县家乐园悦尚底商茶百道,通过美团购买一杯百香凤梨,喝出头发丝,食品大于天,希望有关部门给予处理,给消费者维权。 [投诉对象]茶百道 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-10-29 95分APP不支持鞋类退货,侵犯权益求处理 我近期在“95分”APP上购买了一双鞋,订单完成后发现平台在交易规则中明确标注“不支持退货退款”。然而根据《消费者权益保护法》和《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的相关规定,除特殊商品(如定制、鲜活、易腐烂等)外,消费者依法享有七日无理由退货的权利。鞋类商品显然并不属于不支持退货的范围。目前我的实际情况... [投诉对象]95分App [投诉要求]退款,赔偿,道歉,退货 正义喵2025-10-29 Apple产品京东自营旗舰店,物流延误不更新 我在京东购买的iPhone17手机承诺在10月29日送到,但是物流确显示延时到10月30日,一直到10月29日晚上物流都没有更新,一直显示在分拣中心,不更新物流 [投诉对象]京东客服物流服务号 [投诉要求]快速配送,改善服务,提供物流客服电话录音 机灵喵2025-10-29 黑心商家不给退款 我买的商品是7天无理由退货的,我不喜欢我就把它退掉了,质量不好。他就。他就故意。他就故意不收货快递下不了打他电话也不接他就故意。他就故意不收货,快递小哥打他电话也不接,他就故意不收,我每天投诉后面收货了,他就说质量不退款跟我。他就故意不收货,快递小哥打他电话也不接,他就故意不收,我每天投诉后面收货... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]作出处罚,道歉,下架产品,赔偿,退货退款 勇敢喵2025-10-29 凡客诚品质量问题 我于2025年7月在抖音商城凡客诚品官方旗舰店购买了一条裤子,质量有问题,做工太差劲,我要求退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2025-10-29 中国移动未经同意改套餐,费用飙升还不理人! 我是2011年12月办的卡,套餐费用59元,相安无事的用着,2023年1月中国移动通信公司在我不知情的情况下擅自更改套餐导至费用上涨至今,我多次投诉并无用,不给退费,不理睬,不给更改套餐,难道就没王法了吗? [投诉对象]中国移动10086 [投诉要求]退至微信或银行卡, 洞察喵2025-10-29 哈啰用车10月29日订单高速费未付,平台快帮忙解决 于10月月29日下午4点接到由天门碧桂园时代城到长沙市龙安桥安置区二期的定单!在哈喽客户端聊天和电话中协商由乘客自己支付。送到后乘客说在平台支付!一直到现在都未收到乘客支付的高速费!希望平台赔偿高速费 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]赔偿 机灵喵2025-10-29 深圳水贝黄金批发零售店虚假宣传 我于2025年10月29号在抖音平台,深圳水贝黄金批发零售购买1克黄金但是发货0.5克。店铺里的商品都是一克黄金的价格卖0.5克的黄金 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-10-29 欺诈消费者安装费 我于2025年10月20号在抖音平台海尔厨房日用旗舰店购买燃气热水器一台包安装以及配件安装后所花费用给于报销,购买安装后师傅叫付管件以及其他费用410元,后发给商家只退款99元,其商家欺诈消费者,没提前告知其他费用事宜,要求退还安装所付费用 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-29 商家失联,抖音平台不处理 我2025年1月在抖音平台购买国旅山水一路行旅行卡,消费期限2年,现在无法消费,商家失联,投诉抖音平台不给处理 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,作出处罚 洞察喵2025-10-29 夸大宣传 直播间说的是可以用3一5年都不粘装锅,在这期间有问题可以退货退款,但是真的出现这个问题要找他退的时候他只换, [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-10-29 小花钱包暴力催收,威胁恐吓我本人和我的亲人朋友,已经无法正常生活了。 小花钱包暴力催收,不停的给我本人和亲人朋友打电话发短信,威胁恐吓他们,已经严重影响了他们的正常生活。我本人的名誉严重受损,公众账户被严重造谣侵害,并遭到曝光,已经无法正常生活,精神受到严重创伤。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,处罚 机灵喵2025-10-29 华为耳机clip2预售未发货,抖音商家疑似高价卖货,求处理 华为耳机预售clip2,在华为思行汇耳机专卖店(直播上标识华为授权店)下单了clip2新品,承诺于10月29日前发货,在29日时,突然告知无法发货,此前10月20日和10月27日都与客服有过交流,都没有告知无法发货的问题,直到29日,进行了告知,说没有货,要等到12月,之后在抖音其他直播间均发现有现货48小时发货,都为加价售... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]发货,赔偿,作出处罚 机灵喵2025-10-29 抖音买床质量堪忧,商家推诿平台拒绝,退货退款咋就这么难 我于2025年10月23号下午3:00购买的床,应当时有买床的需要、抖音又正好推荐让我刷到,主播夸张甚至虚假宣传,当时考虑抖音平台较大认为可以信任,然后又有七天无理由退换货等各种保障,外加当时主播各种吹嘘于是就购买了,但是当货物到货当天我们就发现了商品链接件及床脚支撑件过于单薄,当时就提出了质量问题并且拍了... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,改善服务,作出处罚 洞察喵2025-10-29 抖音手误充会员,客服推诿,盼平台按民法典退我一百四! 我于2025年10月29日21:30分看主播直播时手误点击了专属会员充值,扣费一百四十元,找客服先是机器人答非所问,后是人工客服不给退费,霸王条款,民法典清清楚楚写着无显著提示可以退费,客服置若罔闻,不给予退款回应,只让我往后谨慎操作,截图会有提到,希望得到抖音平台答复。 [投诉对象]抖音 [投诉要求]退款,作出处罚,改善服务,修改宣传内容,赔偿 机灵喵2025-10-29 洋钱罐非法获取隐私爆通讯录,别再骚扰,快停! 洋钱罐爆我通讯录,给我的通讯录好友打了电话,非法获取我的个人隐私,暴露我的个人隐私,威胁孩子人身安全,要求洋钱罐停止暴力催收,停止短信和电话骚扰 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,处罚 正义喵2025-10-29 哈啰臻有钱违法暴力催收 本人于2025年在哈啰金融平台有多笔借款,本月还款日为10月27日,由于公司效益不好本人遭遇降薪潮致使月收入严重下滑且家中要赡养年事已高的老人,扶养小孩上学,妻子目前有孕在身,目前家中一切开销仅凭这点微博的收入支撑,10月27起实在无力偿还本期账单,本人于27日还款日当天以及28日拨打哈啰客服电话如实向哈啰客服... [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚 勇敢喵2025-10-29 高利息,高额担保费用。 我于2025年2月25日在全民钱包进行了贷款,但是全民钱包不合理收费,不但收取高利息还收高额取担保费用。 [投诉对象]全民钱包 [投诉要求]退还担保费用 勇敢喵2025-10-29 威胁恐吓,违规催收 东成贷暴力催收,发信息给我和我的紧急联系人威胁恐吓。违规查我社保侵犯我隐私 [投诉对象]东成贷APP [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释 勇敢喵2025-10-29 抖音客服不解决问题一直推脱责任 本人在抖音平台购买了一双鞋子 收到货多处开胶 商家说鞋底磨损不能退 退了仓库也会拒收 找到抖音官方客服已经快要一个星期了一直不给处理 一直就是推脱让我等待处理 预约的平台回电也没有给我打电话 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-10-29 茶百道百香凤梨喝出头发丝 我于2025年10.26日晚上,在河北省邢台市平乡县家乐园悦尚底商茶百道,通过美团购买一杯百香凤梨,喝出头发丝,食品大于天,希望有关部门给予处理,给消费者维权。 [投诉对象]茶百道 [投诉要求]赔偿 洞察喵2025-11-05 飞机票官网查不到出票信息 我于2025年11月5日购买三亚飞圣彼得堡的机票,飞猪显示已出票,在航司官网根据飞猪提供的预定号无法查询到我的出票信息。因我需要在航司官网添加行李额,飞猪解释为第三方渠道购买无法提供预定信息给我,如果需要增加行李额可以找他们。我自己官方添加行李额几百块就可以,飞猪这边我刚刚看添加行李额的价差是3000多,这... [投诉对象]飞猪客服 [投诉要求]依法追究责任 友爱喵2025-11-05 拼多多豪情游戏店铺买号后密保被改,店家不理售后诉求 我在2024年12月16日于拼多多平台豪情游戏店铺平台购买游戏账号,在客服的帮助下我修改了密保,但是在2025年10月27日账号莫名奇妙更改成别人手机号,所有密保都被修改(应该是账号来路不明,被原号主申诉回去)店铺在11月1日答应给我解决,,现在还没有回复,我给他发消息,他也不回应 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款 正义喵2025-11-05 小米手机购买79天质量问题导致弯曲不予售后 8月14日在小米京东自营店下单了小米红米note14Pro,15号签收开始使用,截止到事发共计使用79天,正常使用和充电,没有暴力使用,也没有放屁兜或者床上的习惯,早上突然发现手机向背向弯曲,然后开始联系京东和小米售后客服,小米客服给了两个线下授权检测门店,我先打电话咨询,对方在没有见过手机没有检测的情况下直接... [投诉对象]京东客服 [投诉要求]退款,退货,换货 正义喵2025-11-05 欢乐达人捕鱼具有诱导性消费充值以及赌博性质 我与2025年10月5日本人下午4.5点回家发现手机金额被小孩充值到欢乐达人捕鱼一款游戏今日一共充值1400块钱联系客服退款,本来协商了后反悔,该平台具有诱导性消费赌博性质消费, [投诉对象]欢乐达人捕鱼 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-11-05 订酒店未住宿酒店扣违约金 我于2025年11月4日在美团平台预购了两晚的酒店房间,出现退款扣款问题,我的诉求是补齐扣除的退款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退费 勇敢喵2025-11-05 天猫海尔官方旗舰店,退还差价339.8 我于2025年10月27号在天猫海尔官方旗舰店下单了一款全自动滚筒洗衣机,下单是咨询过客服可以补差价,28号洗衣机来安装了,安装好,工作人员要求确认收货,客服也答应补差价339.8,领到国补第一时间就提交金额联系客服,直到今天还没有退还差价,问题一直得不到解决 [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]补差价 勇敢喵2025-11-05 苏宁易付宝和道酬资管未经同意扣5000元,剩余3333元何时退? 该公司在本人毫不知情情况下通过无卡支付分批从本人工行银行卡划扣资金总额5000元。声明:本人与该公司无任何签约协议!划扣资金前后也无任何短信电话通知。然后联系之后说是我的另外一个网贷扣款,可是第一:我并没有授权给你们扣款,非司法机构无权扣款,这属于盗刷,二:贷款平台app显示只需要还3333,当时联系道酬资... [投诉对象]苏宁金融客服中心 [投诉要求]退款 正义喵2025-11-05 水滴保险商城10月诱骗投保,11月莫名扣69.56元,退钱! 于10月份被诱骗投保结果11月份,就自动扣了我69.56元,这个是在我不知情,没短信没电话通知的情况下直接把我钱扣了,我也没开通过自动续费,最起码通知顾客要不要买,同意以后才能扣钱,他们这样乱扣直接不合理,希望他们把钱退我 [投诉对象]水滴保 [投诉要求]退款 机灵喵2025-11-05 购买机票时,第一个选项默认带商旅返现 我要报销的时候我发现的这个问题,我打出来的发票上有这样一个服务费,后面从平台上才发现有这样一个商旅返现费,然后打客服电话之后,意思就是不能退,我从小红书上看的没有使用的话是可以退的,联系平台之后,转到投诉热线,投诉部门说的是内部出了个新规,然后新规是从10.31号开始,不能退了。然后我又返回问平台客服... [投诉对象]去哪儿网客服 [投诉要求]退款 洞察喵2025-11-05 拼多多假银手镯投诉!商家宣传不符,已读不回,必须处理! 我在拼多多上买的银手镯,商家宣传999足银 ,收到货后声音都不对 ,进行简单检测后 ,发现就是假银子,与商家宣传严重不符 ,去找商家已读不回 ,且评价区也有一位受害者,鉴定证书也是假货 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]退货退款,赔偿,下架产品 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉,点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉27823 累计有效投诉30491703 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题,发起集体投诉(如仅为个人问题,请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话:4001102288 举报邮箱:jubao@vip.sina.com   京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号:11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务(京)-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号:京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证(京)字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部

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